iPhone 12 (Pro) OLED Problem bei schwarzen Inhalten (z.B. Hintergrund in ganz schwarz)

Also bei meinem iPhone 12 Pro sind die raised Blocks nach dem Update auf IOS 14.5 Beta 2 nicht vollständig behoben. Die Zeit nachdem das Display vollständig abdunkelt ist jedoch schneller als vorher. Zudem ist der Grünstich des Displays deutlich verbessert worden.

Insgesamt also etwas positives..

Ich hoffe sehr das Apple mit den nächsten Updates dies dann vollständig beseitigt.

Habt ihr das Problem immer noch? Vor ein paar Tagen iPhone 11 Pro gekauft und habe nun diese Probleme ebenfalls… Habe die neuste Version zum Testen herunter geladen ios 14.5 das Update sollte es angeblich beheben das Problem, nur es wurde danach sogar noch schlimmer ….

Am Anfang dachte ich wirklich es wäre die Software aber mittlerweile denke ich es ist die Hardware! Habe 6x mein Pro Max tauschen müssen (Optische Fehler, Taptic Engine Defekt, Kamera Defekt, Spalt auf der linke Seite zwischen Display und Rahmen) und natürlich starker Grünstich, teilweise hat man diesen Grünstich auf hellen Hintergrund gesehen! Habe mich für das 12 „normale“ entschieden und siehe da, kein Grünstich, tolle Schwarzwerte und auch kein raised black, es ist auch perfekt verarbeitet, konnte es günstig kaufen und den Aufpreis von knapp 500.- sehe ich nicht ein! Wäre es die Software wäre mein normales 12 auch betroffen, denke es ist die Hardware...schade warte auf die 13 Serien und hoffe das Apple das Problem bis dahin behoben hat....

Auf MacRumors ist ein Nutzer, der ein 12 Pro Max von Ende Februar 2021 hat (production week). Hat immer noch green tint und raised blacks. Es lohnt sich also weiterhin nicht, die Hardware zu tauschen. Er hat allerdings noch nicht geantwortet, welche Software Version er installiert hat. Vermutlich aber nicht die Beta.

Auf meinem 12 Pro mit iOS 14.5 sind die Raised Blacks komplett verschwunden. Ich habe das Gerät ausgiebig getestet und schwarz ist endlich schwarz. Unter iOS 14.4.1 konnte man den Fehler stark erkennen. Mein iPhone ist von November mit dem Samsung G9P Panel. Wenn Apple jetzt noch den Gelbstich verbessert, dann ist das Panel wenigstens fast so gut wie von meinem X.

Ich muss mich leider doch anschließen. Ich dachte das Problem wäre ab iOS 14.5 Beta 2 gelöst aber das trifft bei meinem Gerät doch nicht auf alle umstände zu. Wenn ich das Gerät starte ist alles top, auch bei schwarzen Bildern oder in der Uhr App ist alles schön schwarz wie es sich gehört. Sobald aber mehr Pixel leuchten, glimmen die ausgeschalteten Pixel mit bspw in der Fotos App zu erkennen. Der Grünstich ist das zweite was mich stört. Ich gehe mittlerweile davon aus, das die Panels Müll sind und werde im laufe des Jahres versuchen, das Display auf Garantie tauschen zu lassen. Laut Macrumors Forum sollen die LG Displays nicht davon betroffen sein…

Denke du hast Recht, habe das normale 12 und keinerlei Probleme und meine 6x Pros hatten alle diese Probleme und jedes einen heftigen Grünstich. Sogar wenn ich es mit dem Mini von meiner Frau vergleiche sieht man den Unterschied! Am Anfang dachte ich das es wirklich die Software wäre, aber es definitiv die Hardware!

Öffne mal bitte ein Foto in deiner Foto App. Dann halte das Foto mal zu und schaue wie der obere und untere Rand aussieht. Wenn ich das bei meinem iPhone mache, leuchtet bei ca 40% Displayhelligkeit das schwarze schon grau.

So lässt sich am einfachsten sagen, ob dein Display wirklich 100% fehlerfrei ist.

So also, ich habe soeben alles durchgetestet. Unmittelbar vor dem Update auf 14.5 und direkt danach. Getestet mit komplett schwarzem Bild in der Fotos App und diversen Youtube Oled dimming-test Videos. Vor dem Update deutlich wahrnehmbare „raised blacks“. In der Fotos App ziemlich krass, ist schon arg aufgefallen. In den genannten Videos nur ganz wenig. Beim vorherigen 12 Pro Max hatte ich da teils auch flimmern dabei, also die Beleuchtung machte da regelmässig Disco. Beim jetzigen Max hatte ich das jedoch nie. Nun zum spannenden Teil: nach dem Update sind die raised blacks komplett weg! Habs selbst kaum glauben können. Habe das in der Fotos App nun ca. 10x oder noch mehr getestet —> in allen Helligkeitsbereichen genau so wie es sein soll. Das Display schaltet komplett ab bei schwarzen Inhalten! Zumindest bei meinem Gerät nun alles top. Ich bin jetzt zufrieden und hoffe, das bleibt so! :) Drücke die Daumen, dass es bei euch auch so ist. Kuss geht raus an Apple, besser spät als nie. :D

Das hört sich doch gut an.

Bei meinem 12 Pro hat sich nichts verändert. Green tint bei allen anzeigen ist gefühlt sogar schlimmer als vorher. Die leuchtenden Schwarztöne sind durch alle Updates nie wirklich behoben worden. Bei dem iPhone 12 meiner Freundin treten diese Fehler nach dem Update auf 14.5 verstärkt auf.

habe gestern mit dem Support telefoniert und meins wird nun zum 2 mal für die Reparatur eingesendet. Ich hoffe das der Fehler nun behoben wird und wenn möglich ein Austauschgerät versendet wird.

So, mein 12 Pro ist nun aus zum zweiten mal aus der "Reparatur" zurück, da das Problem mit 14.5 immernoch vorhanden ist.

Und wieder konnte das Problem nicht reproduziert werden und somit kommt es zu keiner Reparatur. Zudem hat man so, da ja keine Reparatur vorgenommen wurde, auch keinen Anspruch auf ein Austauschgerät.

So die Aussage der sehr unfreundlichen Mitarbeiterin beim Apple Support.

Sie beharrt darauf, dass es ein Softwarebug sein soll und dementsprechend eine Hardware Reparatur nicht notwendig sei. Auf die Frage wann denn dieses Softwareproblem behoben sein soll und der Aussage meinerseits dass es mit 14.5 bei einigen behoben ist lautet ihre Antwort: "Mit künftigen Updates! Das kann also 14.6 oder auch 14.7 sein."

Zusätzlich sagte Sie, dass die Priorität der iOS Entwicklung momentan nicht auf den Displayproblemen liegt.

Meiner Meinung nach versuch Apple uns Nutzer somit einfach nur hin zu halten.

Jegliche Versuche über den Support etwas zu bewirken sind von meiner Seite aus gescheitert.

Habt ihr ähnliche Erfahrungen?

Hallo, mir geht es hier ähnlich! Renne hier seit Monaten schon dem Support hinterher und nichts hat sich geändert! Auch mit neuem 14.5.1 sind die Probleme nicht behoben worden. Gerät war zweimal in der Reparatur! Fehler konnte nicht dupliziert werden. Habe schon unzählige videos und Bildmaterial hochgeladen und frage mich, wann mir geholfen wird. Aktuell steht keine Option für einen Austausch und einer Rückerstattung! Finde ich bei einem Kaufpreis von 1120€ (habe hier lange gespart) unglaublich. Ich habe zum Glück einen sehr kompetenten Mitarbeiter aus der Vorgesetzten Abteilung als Ansprechpartner, welcher das Problem ernst nimmt und mir gerne helfen würde. Dennoch sind Ihm die Hände gebunden.

Bin seit Jahren treuer Kunde bei Apple und so etwas habe ich noch nie erlebt. Bin mittlerweile an einem Punkt der Verzweiflung und so kann es nicht sein. Fühle mich veräppelt!

Bin mittlerweile beim 8 Gerät, alle hatten kosmetische Fehler und greentint. Mittlerweile habe ich mit damit abgefunden, da man das wirklich nur stark merkt wenn a das Licht komplett runterfahren ist und b bei grauen Hintergründen. Aber alle Geräte haben das exakt gleiches Problem und stammen aus verschiedenen chargen. Habe davor ein 12 gehabt und dachte nach 3-4 Monaten hat vielleicht apple was an den Displays geändert aber leider nicht…entweder sind die Displays so schlecht oder es liegt wirklich an der Software…

Hi zusammen, hatte mit meinem 12 Pro auch Probleme mit den schwarzen Inhalten, bei mir "scheint" es sich jetzt mit dem Update erledigt zu haben.. jetzt meine Frage:

Kann mir einer am Besten nochmal erklären wie Ihr das Problem reproduzieren könnt?

Möchte wirklich sicher gehen dass ich dieses Problem nicht mehr habe, würde mein Ergebnis auch hier nochmal mit allen teilen.

Vielen Dank!

hey, ich drehe hier immer die display-Helligkeit runter (ist bisschen spielerei, aber ich mach sie immer so auf 70%) und öffne einen Inhalt mit tiefem Schwarz (Beispiel die Ränder in YouTube, oder in den Notizen bzw vielen anderen apps im darkmode -> YouTube klappt bei mir aber doch am besten). Am besten sieht man es wenn man in einem abgedunkelten Raum ist oder Nachts halt. Noch als Tipp: es gibt Leute die in YouTube Videos hochladen, wo man stundenlang nur ein schwarzes Bild sieht, hier kann man die Ränder sehr gut beobachten. Am meisten Flackert es wenn man pausiert oder vorspult, und danach halt das Bild beobachtet.

Viel Erfolg. Leider äußert sich das Problem bei jedem unterschiedlich, vlt kann ich dir helfen.