iPhone 12 (Pro) OLED Problem bei schwarzen Inhalten (z.B. Hintergrund in ganz schwarz)

Also zurück gerufen wurde ich wie versprochen dann doch leider nicht (Shame on you Apple)

ABER:

Austausch sei kein Problem, allerdings bringt mir das in der aktuellen Situation nichts, wenn alle Geräte dieses Problem haben. Die die es nicht haben, sehen es einfach nur nicht. Meine Meinung dazu.

Hab mich dann jetzt entschieden erstmal zu warten bis zum 24.11.2020, ob da noch was von Apple kommt an Lösung.

Sprich ich hab dann am 24.11.2020 wieder Kontakt mit Apple, wo dann geguckt wird, falls von Apple nichts kommt, was man noch machen kann. Dann wohl ein Austausch.

Bin aber erstmal zufrieden mit der Lösung. Bin gespannt was sich dann in den kommenden Tagen tun wird.

Ich denke es sieht stark nach einen Software Problem aus was man beheben kann hast du auch dieses Problem das beim scrollen so ein lila Streifen hinter her kommt (sieht man im Dunkel Modus sehr gut) was mich noch aufregt das alle Geschäfte sagen haben noch nie von diesem Problem gehört und tauschen es nicht aus.

Ich habe zwei der weit verbreiteten Display-Probleme der 12er-Reihe. Zum einen den starken Gelbstich und zum anderen das Problem bei der Darstellung schwarzer Inhalte.

Beides ist in dieser Preisklasse für mich inakzeptabel. Es wäre wünschenswert, dass Apple hier eine baldige Lösung herbeiführt, da ich ansonsten von meinen Verbraucherrechten gebrauch machen muss.

Hi Leute

hatte das Problem bei meinem iPhone 12 Pro Max auch. Ist mir in der Netflix App aufgefallen. Hat mich schier wahnsinnig gemacht bei einem so teuren Gerät. Vorhin hatte ich einen Geistesblitz: Mach doch mal ein Reboot, sagte mein inneres Ich zu mir. Gedacht, getan - und siehe da, schwarz ist nun schwarz. Alles paletti, genau wie es bei einem Oled-Screen sein soll. Grün oder Gelbstiche, denke ich, werden so nicht weggehen, wenn aber ein schwarzer Bildbereich trotzdem hintergrundbeleuchtet wird, könnte dies bei euch evtl. auch helfen.

Wenns jemandem geholfen hat, bitte kurz melden. Würde mich interessieren, ob ich jemandem helfen konnte.

Reboot wird so gemacht: lauter-Taste kurz drücken, dann leiser-Taste, dann ein/ausschaltknopf so lange halten bis der bildschirm schwarz wurde und dann das Apple Logo wieder erscheint. Man verliert hierbei keine Daten. LG Kev

Hallo

ja, bin mir sicher. Jedoch ist das Problem leider wieder zurückgekommen. Jetzt dafür noch schlimmer. Jetzt flimmert das Display im oberen Bereich richtig wenn ich zb im Hochformat ein Video schaue. Also das schwarz wird dann hintergrundbeleuchtet und flimmert vor sich hin. Schade, ich war scho so euphorisch, dass es weg war. Zu früh gefreut. Irgendwie nimmt einem das die Freude am Gerät... mal den Support nochmals kontaktieren.

Mein 12 Pro hat dasselbe Problem bei der Darstellung von schwarzen Inhalten. Jedoch bilde ich mir ein, dass mit dem aktuellen Update 14.2.1 die Schwärze in manchen Helligkeitseinstellungen bei schwarzen Bildern / Hintergründen nun besser ist. Einwandfrei schwarz ist es nun bei über 50% Bildschirmhelligkeit (OLED scheint aus zu sein) - drunter schafft es nach Sekunden auch noch den schwarzen Bildschirm (zuerst grau), ausgenommen unter 10%, hier leuchtet es weiter leicht grau, schaltet also nie ab.

Problematisch ist es bei Videos unter 90% Helligkeit, hier springt es von grau zu schwarz nach wenigen Sekunden, dreht man den Bildschirm um 90°, so springt es zuerst auch wieder auf grau und schaltet Sekunden später ab. Unter 50% leuchtet es dauerhaft grau.

Gut, dass Apple daran arbeitet und es in allen bekannten Internetseiten diskutiert wird. Hoffen wir auch eine Lösung.

Das Xs und das 11 Pro meiner Eltern arbeitet in allen obigen Situationen wie gewünscht - schwarz, dauerhaft, sofort.

Laut diesem Tool hab ich ebenfalls ein Display mit beginnender Seriennummer G9P (vom 2020-08-29)

Nach erneutem Gespräch mit dem Apple Support heute, wurde mir eine Rückerstattung oder Austausch angeboten.

Werde mein iPhone so oft austauschen lassen, bis ich eins habe, welches ordentlich funktioniert. Ein Kumpel der vorher das iphone Xs hatte, hat sein neues iPhone 12pro mit dem alten verglichen und bei ihm tritt das Problem nicht auf. Er hat sein iPhone aber auch 3 Wochen später erhalten.

Ich habe mein iPhone 12 (kein Pro) nun nochmals mehrfach mit diversen Testvideos und schwarzen Bildern in einem absolut dunklen Raum getestet. Dafür wurde das Display auf diverse unterschiedliche Helligkeitswerte eingestellt.

Ich kann sagen, dass mein Display wirklich absolut schwarz ist, da schimmert absolut nichts hindurch.

Hmm, ok ich hab ja auch ein G9P gehabt und es hat definitiv das Problem. Ist heute zurück gegangen, neues iPhone 12 Pro bestellt, Lieferung 11.12 bis 18.12.

Bin mal gespannt, werde berichten.

@Honesty333: Kannst du sagen, wann das Display produziet wurde (Datum steht in der Software zum auslesen in den Klammern)

Jo, hab noch mein altes iphone 6s, aber dank dem Update des iphone 12 pro auf ios 14.2.1 musste ich dann erstmal im Backup rumwerkeln, dass ich dies auf das iphone 6s mit maximal ios 14.2 drauf bekomme.

in dieser hinsicht bin ich mit apple überhaupt nicht zufrieden, dass es so schwierig sein kann ein Backup eines neueren Gerätes, auf ein altes einzuspielen.

Habe mit der chinesischen Software auslesen können:

G9P... 2020-08-24

Ich habe den Fehler bereits beschrieben, bei mir leuchtet es grau bei niedriger Helligkeit (unter 30-40%) und bis 50%iger Helligkeit in Videos.

War kein Witz und auch richtig geschrieben. Aktuell werden gerade die Displayprobleme vom 11er beseitigt.

Wenn das so weiter geht würde in einem Jahr wenn die 13er Modele rauskommen das Problem, wenn überhaupt per SW möglich, behoben werden.

Ich suche mal den Artikel raus, möchte mich selbst noch mal davon überzeugen.