Altes Whatsapp Backup aus Icloud wiederherstellen

Hi,


beim Wiederherstellen meines Whatsapp Backups aus der iCloud dürfte was schief gelaufen sein, denn ich habe keine Fotos bzw. Videos mehr in meinen Chatverläufen, sondern nur die Textnachrichten. Ich habe aber definitiv immer alle Fotos und Videos im Backup inkludiert gehabt. Nachdem ich das erst später bemerkt habe und in der Zwischenzeit ein automatischen Backup vom neuen STand gemacht wurde, kann ich jetzt auf das alte Backup nicht mehr zugreifen.

Oder doch?!


Gibt es eine Möglichkeit die alten Fotos und Videos wiederherzustellen aus einem alten (überspeicherten) Backup der iCloud?

iPhone 11, iOS 14

Gepostet am 05. Nov. 2020 07:22

Antworten

Ähnliche Fragen

3 Antworten

09. Nov. 2020 06:30 als Antwort auf maytschi

Hallo maytschi,


Ich weiß natürlich nicht was da passiert sein könnte.

Wenn du die Fotos jedoch nicht im iCloud Backup oder der iCloud selber z.B. unter iCloud.com finden kannst, wird es wohl schwierig diese wieder herzustellen.


Hast du vielleicht mal ein Backup über den Finder/iTunes gemacht oder dein iPhone mit dem Computer synchronisiert?

Wo werden deine WhatsApp- Fotos denn gespeichert?


Hast du sonst mal versucht den WhatsApp Support zu kontaktieren? Contact WhatsApp


Alles Gute und

Liebe Grüße

09. Nov. 2020 04:20 als Antwort auf MartinMu

Hallo,


vielen Dank für das Feedback. Es geht in meinem Fall jedoch nicht direkt um die Fotos aus der Gallerie, sondern um jene Fotos und Videos die via Whatsapp mit bzw. von Kontakten geteilt wurden. Und das über die letzten Jahre hinweg. Das letzte Backup von Whatsapp hatte eine Dateigröße von ca. 17 GB, aber jetzt sind wir bei unter 500 MB da alle Multimedia Files weg sind.


Lg,

Matthias

07. Nov. 2020 00:50 als Antwort auf maytschi

Hallo maytschi,


bist du sicher, dass die Fotos im iCloud Backup waren? Denn es gibt auch die Möglichkeit Daten in der iCloud selbst zu aktivieren, diese werden dann nicht im Backup gespeichert (sie wären ja sonst doppelt).

"Deine iPhone-, iPad- und iPod touch-Backups enthalten nur Informationen und Einstellungen, die auf deinem Gerät gespeichert sind. Sie enthalten keine Informationen, die bereits in iCloud gespeichert sind, z. B. Kontakte, Kalender, Lesezeichen, Notizen, Erinnerungen und Sprachmemos4, Nachrichten in iCloudiCloud-Fotos und geteilte Fotos."

aus: Was bewirkt das iCloud-Backup?


Melde dich am Besten einmal auf iCloud.com an und schaue nach, ob deine Fotos dort vorzufinden sind.


Weiterhin besteht die Möglichkeit, dass die Fotos einfach noch geladen werden müssen. Schaue in der Fotos App> Alle Fotos und scrolle ganz nach unten. Dort wird dir eventuell ein Fortschritt angezeigt.


Schaue dir auch die folgenden Artikel an:

Wenn Fotos oder Videos in der Fotos-App fehlen

Fotos und Videos auf iCloud.com löschen und wiederherstellen



Ich hoffe, das hilft dir bereits weiter,

Liebe Grüße

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Altes Whatsapp Backup aus Icloud wiederherstellen

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.