iPhone wählt Notruf

Hallo.

Mein iPhone XR reagierte nicht mehr. Ich wollte es wie gewohnt herunterfahren. Das iPhone kam auch bis zum Bildschirm Ausschalten - Notruf - Abbrechen. Allerdings reagierte es weder auf Ausschalten, noch Abbrechen.

Ich wollte einen Soft-Reset machen. (Lautertaste - Leisertaste - rechte Seitentaste)

Anstatt das iPhone runtergefahren ist, hat es eigenständig den Notruf gewählt, welchen ich auch nicht mehr stoppen konnte.

Kennt jemand dieses Problem und hat ne Lösung?

Danke im Voraus

Brouwers

iPhone XR

Gepostet am 05. Nov. 2020 09:44

Antworten
2 Antworten

06. Nov. 2020 02:20 als Antwort auf Brouwers

Hallo Brouwers


Ich würde dir für dieses Anliegen empfehlen, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem besser zu lösen.


Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:

Hilfe zu Software erhalten

Hilfe zu Hardware erhalten


Für einen telefonischen Kontakt findest Du die Rufnummern hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße!

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