Musik nach Apple Music Neuinstallation verschwunden und kein Zugriff auf das Familien-Abo

Ich habe Apple Music einmal deinstalliert und dann wieder installiert und jetzt kann ich nicht mehr das Familienabo aus meiner Familienfreigabe nutzten und meine ganze geladen Musik ist weg. Was muss ich tun?



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone XR

Gepostet am 06. Nov. 2020 02:06

Antworten
1 Antwort

08. Nov. 2020 03:02 als Antwort auf jana1310

Hallo jana1310,



vielen Dank für deinen Beitrag!


Was passiert genau, wenn du die Musik App öffnest? Bekommst du irgendeine Meldung angezeigt?


Wird dir das Apple Music Abonnement in den Einstellungen deiner Apple-ID angezeigt? Schau dir bitte diesen Apple Support-Artikel an: Abonnements anzeigen oder kündigen.


Vielleicht können dir die Schritte aus diesem Artikel auch schon weiterhelfen: Wenn Titel in der Musikmediathek fehlen, nachdem du "Mediathek synchronisieren" aktiviert hast.


Ansonsten melde dich bitte mal auf der Apple Music Seite an: Apple Music. Ist dort deine Musik zu finden?



Alles Gute für dich!

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