Air Pods Pro Bedingungen funktionieren nicht

Hallo, meine Air Pods Pro sind heute angekommen. Sie sind qualitativ echt gut jedoch funktionieren die Bedienungen wie zum Beispiel ein Air Pod gedrückt halten um Siri zu aktivieren oder auch das wechseln zwischen Geräuschunterdrückung- Aus- oder Transparenz nicht. Ein Video pausieren geht leider auch nicht. Ich habe auch schon versucht die Air Pods zu resetten mit der Hoffnung das die Problem behoben werden aber leider ohne Erfolg. Da wollte ich fragen wie ich das Problem beheben kann.

lg