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Mehr als 1000 Fotos einfach weg

Ich habe vor kurzem meinen iCloud Speicherplatz auf 50GB erweitert um eben mehr Platz für meine Bilder, Videos, Mails etc. zu haben. Allerdings fehlen seit ein paar Tagen plötzlich Fotos aus dem Zeitraum Sept. 2019 bis April 2020. Ich habe schon in meiner iCloud nachgeschaut und sonst in der Galerie alles nachgeguckt, die Fotos sind nicht mehr auffindbar. Was kann ich jetzt tuen ?

iPhone XR, iOS 14

Gepostet am 11. Nov. 2020 00:58

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Gepostet am 11. Nov. 2020 22:04

Hallo hannah181


Ich würde dir für dieses Anliegen empfehlen, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem besser zu lösen.


Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:

Hilfe zu Software erhalten

Hilfe zu Hardware erhalten


Für einen telefonischen Kontakt findest Du die Rufnummern hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße!

1 Antwort
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11. Nov. 2020 22:04 als Antwort auf hannah181

Hallo hannah181


Ich würde dir für dieses Anliegen empfehlen, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem besser zu lösen.


Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:

Hilfe zu Software erhalten

Hilfe zu Hardware erhalten


Für einen telefonischen Kontakt findest Du die Rufnummern hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße!

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