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Apps lassen sich nicht aktualisieren

Ich habe mir im Frühjahr diesen Jahres ein Iphone SE geholt. Damals wurde das Iphone mit einer anderen Apple ID angemeldet. Nun habe ich mir selbst eine Apple ID zugelegt und auch am Telefon angemeldet.

Nun habe ich das Problem, dass ich keine Apps mehr im App Store aktualisieren kann. Wenn ich das Passwort eingebe (es ist auch das richtige Passwort, habe es sogar zwischendurch nochmal geändert), dann wird mir nur angezeigt, dass die Apple ID oder Passwort falsch sind. Apps laden mit meinem aktuellen Passwort kann ich jedoch.

iPhone SE, iOS 13

Gepostet am 11. Nov. 2020 19:20

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Beste Antwort

flx_94

Stufe 9

77.028 Punkte

Gepostet am 11. Nov. 2020 19:29

Moin,

die zu aktualisierenden Apps wurden seinerzeit unter einer anderen Apple ID heruntergeladen. Daher ist eine Aktualisierung unter der aktuellen ID nicht möglich.

Du musst die betroffenen Apps löschen und neu installieren. Beachte aber, dass alle Spielstände und Chatverläufe dabei verloren gehen, da diese an die alte ID gebunden sind / waren.

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