iPhone 7 im App Store anmelden nicht möglich

Question

iPhone 7 im App Store anmelden nicht möglich

habe zwei idente iPhone7, eines von der Firma seit langer Zeit, seit kurzem ein privates.

Hab' mich am privaten mit der privaten mailadresse angemeldet, handy wurde registriert, kann mich mit dieser ID (meine private mailadresse) und meinem Passwort auch online auf der homepage registrieren. Das funktioniert so weit bzw. scheint die Registrierung funktioniert zu haben.

Wenn ich eine kostenlose App runterladen will, klicke ich auf "Laden" und bekomme Eingabefeld für ID+PW, gebe ich meine ID und das Passwort ein kommt die Meldung "diese Apple-ID wurde noch nicht im iTunes Store verwendet" und ich muss auf "überprüfen" klicken, dann muss ich mich mit der Apple-ID nochmals anmelden, wenn ich dann die ID+PW angebe bekomme ich nochmals die Meldung "diese Apple-ID wurde noch nicht im iTunes Store verwendet" ... ist irgendwie eine Endlosschleife ........

Gepostet am 12. Mai 2023 20:29

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ThomasTraub Autor

Stufe 1

4 Punkte

13. Mai 2023 10:17 als Antwort auf ThomasTraub

Problem vom AppleSupport gelöst. Super Service! Ich wurde zurückgerufen und Apple hat sich auf mein Gerät draufgeschaltet (mit meiner Erlaubnis) und die Lösung war, dass ich auf meinem handy die Zugangsdaten nochmals eingeben musste - direkt am handy, nicht in der online-AppStoreRoutine. Also auf Einstellung/Medien und Käufe ... dort muss man's nochmals eintragen.

Dachte, einmal am handy eingegeben reicht ... reicht doch nicht.

Danke für den guten support!

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