mein iPhone X hat sich beim update aufgehängt und zeigt "update überprüfen" an. Es reagiert nicht auf ausschalten oder andere Befehle... (Touchscreen reagiert nicht).
Was kann ich tun?
iPhone X, iOS 14
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Hast du schon einen erzwungenen Neustart versucht?
https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
Beste Grüße und bleib Gesund!
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Hast du schon einen erzwungenen Neustart versucht?
https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
Beste Grüße und bleib Gesund!
Du drückst zuerst die lauter Taste, danach die leiser und hälst im Anschluss den Power Button gedrückt bis das Apple Logo erscheint.
Wenn du nur den Power Button drückst - schaltest du das Gerät aus. Aber das ist kein erzwungener Neustart.
Bei einem erzwungenen Neustart hälst du den Power Button so lange gedrückt, bis das iPhone vollständig heruntergefahren ist und du das Apple Logo siehst.
ich habe nun über eine Minute den power Button gedrückt gehalten ohne dass etwas reagiert. angezeigt wird ausschalten und Notruf (den habe ich auch schon aus versehen gewählt) die Telefonverbindung hat funktioniert, nur die anzeige update überprüfen geht nicht weg und daher kann man auch nichts anderes anklicken...!?
ja, aber der Bildschirm reagiert nicht bei der "ausschalten" anzeige!
iPhone X hat sich bei update aufgehängt und reagiert nicht auf ausschalten (Anzeige update überprüfen)???
