Hallo, wenn ich bei WhatsApp eine Nachricht bekomme, steht da nur, dass ich auf die Nachrichten warten soll und das das einen Moment dauern kann. Die Nachricht kommt aber nie an und erst wenn ich die Person Frage was sie geschrieben hat, kann ich danach die Antwort lesen.
Hatte das Problem schon mal jemand und kann mir helfen?
Vielen Dank im voraus.
iPhone 12 Pro, 14
Es gibt wohl eine Lösung, ob die toll ist, sei mal dahingestellt...
beide Chatpartner müssen gleichzeitig für mindestens eine Minute online sein.
danach kann man die Nachrichten wieder lesen. Allerdings nur neue Nachrichten, die alten werden leider nicht mehr angezeigt.
am besten ein paar Nachrichten schicken, bis es geht.
habe ich heute mit einem Freund sowie meiner Schwiegermutter ausprobiert und funktioniert...
in einem anderen Forum schrieb jemand, dass er das Problem wie folgt gelöst hat:
WA Chat Backup machen
WA deinstallieren
Telefon neu starten
WA installieren und Chat-Backup einspielen.
Er meinte ohne Telefon neu zu starten, hätte es nicht funktioniert, aber mit Neustart lief es.
Mich habe es selbst noch nicht ausprobieren können...
War bei mir auch so, ich von XSMAX auf 12 ProMax und meine Frau das alte XsMaX. Wir konnten uns gar keine Nachrichten mehr schicken, es kam nur EIN grauer Haken. Dann haben wir uns ca 10 Nachrichten zur gleichen Zeit hin und her geschrieben und dann auf einmal ging es...
Liegt wohl an dem Backup, denke nicht, dass es Ios Thema ist sondern eher WhatsApp
nach 12 Nachrichten gleichzeitig hin und her ging es...
mal sehen, wieviele von meinen Kontakten für so ein Spielchen bereit sind...
keine zufriedenstellend Lösung, aber wenigstens scheint es zu funktionieren,
Danke für den Tip
hast Du zwischen den Versuchen immer probiert oder einfach stumpf 3-4 mal das prozedere durchgezogen?
ist doch unfassbar, dass WA das nicht fixt.
Meiner Frau hat ihren WA Account komplett gelöscht und wieder nur gestartet, sind zwar alle Chats weg, aber dafür läufts wieder....
Auffällig ist auch, dass auch die Statusmeldungen von einigen Chatpartnern nicht mehr angezeigt werden (das sind diejenigen, die, wenn sie einem zu erst schreiben die Fehlermeldung ausweisen).
Alternativ kann man all seinen Kontakten eine Broadcast Mitteilung senden, dann ist man immer derjenige, der den Chat startet und somit kommen auch deren Antworten an...
Hoffe trotzdem auf eine Fehlerbehebung von WA, wenn die in den nächsten Wochen im Rahmen eines Updates nicht kommt, dann lösche ich den Account ebenfalls und starte von ganz vorne
Ich vermute aber leider doch, dass dies ein iPhone 12 (Pro?) Problem ist. Bei meinem 12 Pro Max hab ich nämlich genau das Problem. Mein "altes" XS Max bekam nun meine Frau. Sie hat nach dem "Plattmachen" und der Neuinstallation des XS Max auf ihren Account keinerlei Probleme mit Whatsapp!
Moin,
auch das löschen der App nicht?
Dann würde ich mich mal an WhatsApp wenden.
Habe das gleiche Problem mit meinen iPhone12 Pro Max und wiederhergestelltem Backup.
Habe es auch schon wiederhergestellt und als neues iPhone eingerichtet, Whatsapp installiert und in Whatsapp nichts wiederhergestellt. Funktioniert auch nicht.
Habe Whatsapp das Problem per Mail geschrieben und zurück kam nur eine Antwort das es sehr unwahrscheinlich ist das es an Whatsapp liegt sondern eher am Provider oder Telefon. Dazu Standarttipps die nicht geholfen haben.
Es wäre sicher hilfreich wenn jeder mit dem Problem mal an Whatsapp (support@support.whatsapp.com) schreibt, damit steigt die Wahrscheinlichkeit das sie es ernst nehmen und sich drum kümmern.
Das Problem ist schlichtweg, dass dieses Fehler seit bestimmt 3 Jahren bekannt ist...
wenn man nach der Fehlermeldung: „warte auf diese Nachricht. Das kann einen Moment dauern“ googled, kommen teilweise Beiträge aus 2017 zum Vorschein, in denen das selbe Problem mit anderen Geräten und anderen Versionen von iOS auftaucht...
der Leidensdruck bei WhatsApp dieses Problem zu beheben scheint also nicht zu groß zu sein...
Es hat nichts mit dem Backup zu tun, ich habe meins heute mittag mal zum Test komplett zurückgesetzt und als neues iPhone eingerichtet. Kein backup, nichts eingespielt. Nur zu aller erst Whatsapp installiert und auch dort kein Backup eingespielt. Es funktioniert auch so nicht auf dem iPhone 12 Pro Max.
Bei mir genau so. Die hatten Ihre Standard Tipps geschickt die nichts bringen. Hatte denen dann geschrieben alles auf neues Stand usw die Tipps bringen nichts . Danach hatten sie mir geschrieben ich soll bitte über die App unter Einstellungen / Hilfe nochmal das Problem schicken , weil wenn man das darüber macht ein Protokoll mit geschickt wird wo sie dann schauen können . Und seit dem nichts mehr
Meine Frau und Ich habe nach dem Wechseln vom iPhone XS Max auf das IPhone 12 Pro Max die selben Probleme. Bei manchen Kontakte funktioniert der Tipp wo hier vorgeschlagen werden . Bei meiner Frau und mir geht das gar nicht egal was wir machen einfach nur nervig . Ich hoffe es kann durch ein Update der App oder IOS behoben werden , oder was meint ihr ?
Also ich hatte gestern Morgen mit dem Apple Support geschrieben wegen dem Problem.
Die meinten es wäre ein Software Problem und ich sollte mich an WhatsApp wenden .
Hatte dann über Support@whatsapp.com denen mein Problem geschickt . Dort kam dann auch nur Standard aussagen „ Ist die App auf den neusten Stand „ usw .
# Storm86 , konntest du denen schreiben über
Support@Support.WhatsApp.com ?
Wenn ich an diese Mail geschrieben hatte kam bei mir immer „diese Mails konnte nicht zugestellt werden „ . Ich musste immer über support@whatsapp.com antworten / schreiben .
Darfst du. :-)
Hab gestern gefragt, dann kamen natürlich erst mal die schlauen Tipps, die wir alle schon erfolglos getestet haben.
Hab dann zurück geschrieben, dass sie das mit Sicherheit auch wissen, dass das nichts bringt.
Vorher kam dann die Info, dass sie bereits am Update arbeiten.
Mit dem Modell hat das nix zu tun. Beibrachte das gestern schon auf meinem XS Max auf, nachdem ich ein Backup eingespielt habe.
Iphone 12 Pro eingerichtet und seitdem funktioniert bin Whatsapp nicht mehr richtig.
