Probleme bei Telefonaten Iphone 12 Pro

Question

Probleme bei Telefonaten Iphone 12 Pro

Seit Kurzem haben wir das Problem, dass man bei Telefonaten nichts hört. Also wir werden nicht gehört und wir hören den Gegenüber nicht. Unabhängig davon von wem der Anruf ausging und unabhängig davon ob Festnetz oder Mobil. Ein Neustart des Iphone hilft kurzzeitig, allerdings taucht das Problem zeitnah wieder auf.

Interessanterweise ist das jetzt bei meiner Frau und bei mir. Bei meiner Frau seit heute, bei mir schon seit einigen Tagen.

Wir nutzen beide ein Iphone 12 Pro 128GB

Gepostet am 13. Nov. 2020 14:23

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Answer 1

13. Nov. 2020 14:49 als Antwort auf flx_94

Ja sind beide bei O2. Bis heute war es nur bei mir, deshalb wollte ich schreiben. Während ich geschrieben habe, ist es dann bei meiner Frau aufgetreten. 😄 ich werd auch mal die O2-Community kontaktieren

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Answer 2

28. Nov. 2020 17:52 als Antwort auf sx81xm

Genau das selbe Problem ist bei mir auch aufgetreten. Ich bin auch bei 02... konntet ihr das Problem lösen und wisst nun woran das liegt. Würde mich sehr über eine Antwort freuen, da ich mega ratlos bin.

Liebe Grüße

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Answer 3

28. Nov. 2020 17:56 als Antwort auf Marli24

ja das Problem war nach zwei Tagen oder so verschwunden und ist auch seither nicht mehr aufgetreten. Wir haben nichts an den Geräten gemacht, sodass ich vermute, dass es an O2 lag.

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Answer 4

13. Nov. 2020 14:47 als Antwort auf sx81xm

Moin,

nutzt ihr den selben Provider? Für mich klingt das eher nach einem Netzproblem.

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Answer 5

13. Nov. 2020 14:52 als Antwort auf sx81xm

Moin,

ich nehme an, dass du dort mehr Erfolg haben wirst. Die Hardware würde ich auf Grund deiner Beschreibungen erstmal ausschließen.

Viel Erfolg.

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