Apple Health - Daten aus der Garmin Connect App werden nicht oder nur teilweise angezeigt. iOS 14.2, Garmin 4.37.0.28, Daten in der Garmin App werden aber korrekt angezeigt.

MoveIQ beim bevorzugten Fitnesstracker abschalten, anschließend die Uhr synchronisieren. Danach waren bei mir alle Schritte der Garmin-Uhr wieder in Health - und in der TK-App - zu sehen.

Guten Morgen liebe Mitleidenden,

Nach dem Lesen des Posts von Achim habe ich beim Frühstückskaffee das selbe gemacht. Einfach in der Garmin App alles durchgeschaut und geklickt. Bei meiner Venu gibts einen Spotify Dienst den habe ich aktualisiert - und unter dem Eintrag Fitness Tracker habe ich Move IQ deaktiviert (benötige ich nicht da ich die Aktivitäten sowie so manuell starte). Habe ich eigentlich auch deaktiviert gehabt, jedoch habe ich meine Uhr in der Verzweiflung, dass die Schritte nicht mehr angezeigt werden, neu mit der App gepaart. Da dürften die vorherigen Einstellungen verloren gegangen sein. Und siehe da auf einmal sind alle meine Schritte wieder da in der Health App. Bei mir sieht der Reiter jetzt so aus (siehe Bild). Mehr habe ich nicht geändert...

Hoffentlich bleibts so und vielleicht hilft es euch auch. Bin gespannt auf eure Rückmeldungen

LG Florian

so jetzt habe ich mal alles außer die schritte ausgeschaltet synchronisiert und dann waren die schritte wieder da.

hoffe die bekommen das schnell in den griff.

Ich habe gestern mit einer MA von Garmin telefoniert. Sie kennen das noch bestehende Problem und arbeiten daran, dass wieder alle Daten, also auch die vor dem 23.10., in Apple Health exportiert werden. Apple kümmert sich bei Updates nur um die eigenen Apps und eher nicht so sehr darum, dass die Apps von Drittanbietern mit neuen Updates funktionieren.

Keine Ahnung ob das nachträglich mit alten Daten überhaupt funktioniert.

Garmin App deinstallieren und auf Health alle Daten entfernen, später wieder verbinden.

Wurde hier aber glaube ich schon erwähnt.

Aber es gibt ja aktuell ein Update für iOS, habe ich soeben eingepflegt und

bin gespannt wie es morgen mit den Garmin Daten funktioniert. Die falsch importierten

sind weiterhin falsch, das wird nicht korrigiert. Aber mal sehen wie die neuen Daten eingetragen

werden. Melde mich.

lg

oliver

Hi,

so wie ich das sehe, haben wir die Probleme von ios 14.1 abbekommen, die Apple eigentlich mit 14.2 abstellen wollte. Alle Apps die auf Health zugreifen funktionieren bei mir nicht mehr oder nur noch teilweise. Bei mir z.B Yazio und Freeletics. Zusätzlich kann ich zB Apps nur noch löschen wenn die einen restart durchgeführt habe. Außerdem hab ich einen Akkuverbrauch der absolut unterirdisch ist. In 3 Std, wurde mein Iphone um 25% erleichtert. Da ist ganz schön was im Argen. Und wenn ich überlege dass mit 14.1 alles gepasst hat, bin ich schon etwas säuerlich.

Gruß 🤙🏽

Hallo,

ich habe noch die Anleitung dieses Videos probiert - die Daten einfach löschen (auf eigene Gefahr) - es wurden allen Daten bis auf die Schritte wieder übernommen aus Garmin Connect - also dürfte es doch mit dem letzten Update von Garmin zu tun haben...

https://www.youtube.com/watch?v=f3VGVtpQSWE

BG

Florian

Ich habe gerade mit einer Mitarbeiterin bei Garmin telefonier. Ich soll jetzt eine Mail bekommen, in der ich ein paar Fragen beantworten soll (Welche Daten fehlen etc. und Screenshots anhängen soll). Diese Mail wird dann an die Entwickelte bei Garmin weitergeleitet, so dass diese dann informiert sind, welche Probleme noch bestehen. Je mehr Leute dasselbe Problem bei Garmin melden, desto wichtiger wird es und desto dringlicher wird an der Lösung des Problems gearbeitet.

Das Ticket mit den historischen Daten, die nicht übertragen werden, ist schon angelegt gewesen, bevor ich angerufen habe.

Ich würde warten, das stand bei mir auch und dann kamen die Daten bis zum 23.10. bei Garmin sagten sie mir, dass sie daran arbeiten, dass alle Daten wieder eingetragen werden

Komisch, nachdem ich mit dem Support gechattet hatte, waren meine schritte da. habe auch mal auf der garmin connect seite die dienste ausgeschaltet, die ich nicht mehr nutze.

Hallo,

ich hoffe der Support äußert sich überhaupt - lesen die hoffentlich hier mit? Ich hatte das Problem vor einigen Wochen schon mal (jedenfalls seit IOS 14). Aber auf einmal waren meine Daten wieder da. Ich will mein Telefon jedenfalls nicht zurücksetzten zumindest nicht am Wochenende weil ich keinen von der Firma erwische falls was schief geht ;-)

BG

Florian

Hi,

mal einkleines Update meinerseits. Heute früh gegen 6 Uhr war noch alles beim alten. Akkuleistung schlecht, Apps wollen nicht. Vorhin nach dem Sport hab ich ganz routinemäßig die Health App gecheckt. Wollte schon fluchen, weil nach dem öffnen immer alles schlechter wird. Aber ich musste feststellen dass die App, und auch Fitness, wieder funktionieren. Bis auf die Daten vom Donnerstag ist auch alles da. So etwas wurde auch in einem anderen Beitrag schon gemeldet. Nach einer gewissen Wartezeit war alles wieder ok. Trifft nun bei mir wohl auch zu.

Hoffentlich bleibt es auch so.

Gruß,

Benny