Touchscreen reagiert nicht iPhone 12 mini iOS 14.2

Question

Touchscreen reagiert nicht iPhone 12 mini iOS 14.2

Hallo,

ich habe seit heute mein IPhone 12 Mini und habe folgendes Problem.

Der Bildschirm reagiert nicht richtig im Sperrbildschirm.

Manchmal kann ich nicht hochwischen oder wenn ich den PIN zum entsperren eingeben will nimmt er die 1 nicht an oder nimmt sie an und löscht sie dann gleich wieder. Abhilfe schafft hier den Finger anders zu positionieren und dann zu tippen oder ich muss den Daumen anfeuchten damit der Bildschirm die zahlen animmt.

im normalen Betrieb geht hochwischen und alles problemlos.

ist das ein bekanntes Update Problem? Liegt das an dem IPhone?

auf dem IPhone 8 mit der selben IOS Version hatte ich das Problem nicht.

Ein Neustart hat nichts gebracht.

eine Schutzfolie habe ich drauf, würde sie aber ungern entfernen wenn mir jetzt bestätigt wird dass das Problem softwareseitig ist, da ich keine Ersatzfolie zu Hause habe.

Auf dem IPhone 8 hatte ich auch eine Folie gleicher Marke aufgebracht und keine Probleme.

Gepostet am 13. Nov. 2020 23:50

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Answer 1

14. Nov. 2020 07:22 als Antwort auf Criztow

Hallo, vor kurzem hat hier jemand geschrieben, es läge an der Panzerglas-Folie. Hat es denn ohne die Folie tadellos funktioniert? Dann läge es an der. von einem Fehler am iphone selbst oder an der Software war bislang nicht viel zu hören. Die Folien sind ja auch unterschiedlich und die neuen Displays evtl. anders als die vom iphone 8. Viele Grüsse

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Answer 2

14. Nov. 2020 07:36 als Antwort auf HammerM7

Hallo, man könnte natürlich mal mit der Empfindlichkeit für die Berührung ausprobieren. Einstellungen - Bedienungshilfen - Tippen - 3D und haptiv Touch - und hier die 3D Empfindlichkeit verändern. - bei mir steht die auf mittel und passt gut. Dann auch die Touch-Dauer. Bei mir “schnell”. Ansonsten gibt es da noch ein paar Einstellungen und Tests. Viel Erfolg und Grüsse

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Answer 3

14. Nov. 2020 06:49 als Antwort auf Criztow

Ich habe das selbe Problem.

Muss teilweise statt den Daumen den Zeigefinger nehmen und sehr präzise drücken. Teilweise funktioniert der Vibrationsmotor bei Haptic Touch im Sperrbildschirm auch nicht. Auch funktioniert MultiTouch mit den Daumen nicht wenn ich aus dem Sperrbildschirm die Kamera öffne und in das aufgenommene Bild zoomen möchte. Wenn ich andere Finger nehme geht es ohne Probleme.

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Answer 4

14. Nov. 2020 07:46 als Antwort auf Community-Benutzer

Ich habe die Folie gleich nach Abziehen der Originalfolie aufgebracht, kann also nicht sagen ob es ohne Folie besser wäre.

und ja es ist wohl nur der Daumen und auch nur wenn ich normal mit ihm tippen oder hochwischen will. Setze ich ihn im 90 grad Winkel auf funktioniert auch alles wunderbar.

aber alles nur im Sperrbildschirm. Die Nummer um meine SIM zu entsperren klappt auch ohne Schwierigkeiten nur eben hochwischen oder Entsperrcode mit der Daumenfläche ist das Problem.

Würde ungern auf die Folie verzichten, wenn das von jedem Hersteller so ist. Gibt’s dazu schon Erfahrung zum normalen iPhone 12? Sonst muss ich mir das holen auch wenn ich das Mini sehr mag aber das Problem ist nervig

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Answer 5

14. Nov. 2020 07:48 als Antwort auf Community-Benutzer

Danke @gerhard114 für den Tip. Da das iPhone 12 mini kein 3D Touch hat kann man hier an der Empfindlichkeit nichts einstellen. Lediglich kann man die Touchdauer von schnell auf langsam einstellen. Aber wie geschrieben -> ES BETRIFFT NUR DEN SPERRBILDSCHIRM. Ausserhalb des Sperrbildschirms funktioniert alles ganz normal.

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Answer 6

14. Nov. 2020 08:26 als Antwort auf HammerM7

Ich hab die von Amazon zusammen mit einer Klarsichthülle gekauft. Von "EasyAcc". Hatte bisher keine Probleme damit gehabt beim Iphone 8 oder 11.

Sollte man hier eine Markenschutzfolie verwenden, weil der Bildschirm ja jetzt auch ein OLED statt LCD ist?

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Answer 7

14. Nov. 2020 08:35 als Antwort auf Criztow

Ich habe die von Spigen drauf. Auf meinen 11Pro habe ich auch die von EasyAcc drauf. Die funktioniert ohne Probleme.

Ich glaube aber nicht, dass es an der Folie liegt sonder an der Größe der Auflage des Fingers im Sperrbildschirm.

Die haben ja auch Probleme mit dem Hochwischen. Das habe ich bei mir nicht.

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Answer 8

14. Nov. 2020 08:44 als Antwort auf HammerM7

Danke für das Feedback. Dann scheint es wohl so dass das Iphone eine große Aufflagefläche von Fingern nicht so gut erkennt.

Wäre gut wenn ich noch Antworten von Nutzern eines normalen Iphone 12 bekommen könnte ob dort auch die gleichen Probleme auftreten (Mit und ohne Schutzfolie).

Das neue Display soll ja sehr Kratzerempfindlich sein und die kommen ja schnell wenn man das Iphone normal in der Hosentasche trägt.

Echt Schade, ich bin ansonsten sehr zufrieden mit dem Mini.

EDIT: Anscheinend liegt es ja doch an der Folie. Dann muss ich wohl aufs Iphone 12 wechseln, sollte es hier keine Probleme mit der Folie geben.

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Answer 9

14. Nov. 2020 09:58 als Antwort auf HammerM7

Hab soeben noch einen anderen Hinweis bekommen und zwar könnte es an der Schutzhülle liegen.

Und tatsächlich, sobald ich diese abnehme funktioniert auch alles einwandfrei.

Muss man sich jetzt zwischen Hülle und Folie entscheiden?

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Answer 10

14. Nov. 2020 10:11 als Antwort auf HammerM7

Auch von EasyAcc so eine Klarsichthülle. Wäre gut wenn sie noch mal die Folie so drauflegen könnten (wenn noch nicht entsorgt) und dann gucken ob es auch ohne Hülle funktioniert.

Liegt wohl an der Hülle und dem Power Button in Verbindung mit Folie.https://www.youtube.com/watch?v=Jq1IfHueadI&feature=emb_title

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Answer 11

14. Nov. 2020 10:36 als Antwort auf HammerM7

Das wird ja dann ein Hardwareproblem sein oder könnte man das softwareseitig lösen?

Bin gerade echt am zweifeln ob ich das Mini nun behalten soll mit dem Risiko von mehr Gebrauchsspuren durch weglassen von Folie oder Hülle. Denn beim 12er gibt es das Problem wohl nicht mit Hülle und Folie.

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Answer 12

14. Nov. 2020 10:47 als Antwort auf Criztow

Keinen Ahnung. Finde es nur extrem komisch. Vor allem, weil es ausschließlich den Sperrbildschirm betrifft.

Wieso gehts bei mir mit dem Zeigefinger und mit dem Daumen nicht.

Wieso kann ich, wenn ich ein Foto auf dem Sperrbildschirm machen nicht mit den Daumen in der Fotos App zoomen. -> Wenn aber das iPhone entsperrt ist kann ich das Foto ganz normal mit beiden Daumen zoomen.

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Answer 13

14. Nov. 2020 17:40 als Antwort auf Criztow

Ich hatte selbes Problem mit iPhne 12 Mini. Panzerglas und eine Hülle. Nervig ist vor allem dass die Code-Eingabe bei Apple-Pay fast nie funktioniert hat.

Habe die Hülle gewechselt (die neue Hülle sitzt etwas lockerer) und die Probleme sind weg. Das Panzerglas geht bis zum Rand, und ich vermute wenn die Hülle zu streng sitzt hat das irgendwie Auswirkungen auf das Panzerglas und den Touch.

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Answer 14

14. Nov. 2020 19:07 als Antwort auf Criztow

Exakt das selbe Problem hat meine Frau auch bei ihrem iPhone 12 Mini. Immer nur im Sperrbildschirm wenn man nach oben wischen will und die 1 funktioniert nicht richtig. Denke fast das es ein BUG ist wenn ich das hier so lese.

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Answer 15

14. Nov. 2020 19:08 als Antwort auf HammerM7

Hallo HammerM7,

danke für deine Beiträge. Ich hatte das gleiche Problem: Gelegentlich hakte eine Pin-EIngabe und die Taschenlampe im Sperrbildschirm ging nicht an. Ich habe durch deinen Beitrag herausgefunden, dass es wohl an meiner Folie liegt. Es ist eine von OMOTON...

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