Hallo ich habe eine Lösung von Epson erhalten:
Um Ihr Multifunktionsgerät erneut zu installieren, folgen Sie bitte unseren Anweisungen:
Deinstallation:
- Entfernen Sie das USB/FIREWIRE Kabel vom PC und von Ihrem Drucker, sofern eines angeschlossen ist.
- Schließen Sie bitte alle Programme.
- Prüfen Sie bitte unter Apfelsymbol à Systemeinstellungen à Drucker und Scanner welche Drucker installiert sind.
- Wählen Sie bitte alle Epson Drucker aus der Druckerliste aus und klicken Sie dann auf das Minuszeichen (=löschen).
- Entleeren Sie bitte den Mülleimer Ihres Computers.
- Starten Sie Ihren Mac neu.
Installation:
Führen Sie die Installation des aktuellsten Treibers aus (diesen finden Sie als kostenlosen Download auf unserer Webseite). Hierfür laden Sie zuerst die Dateien auf Ihren Computer und führen dann einen Doppelklick auf die Dateien aus. Diese werden sich daraufhin entpacken und mit der Installation beginnen.
Druckertreiber:
http://download.ebz.epson.net/dsc/du/02/DriverDownloadInfo.do?LG2=DE&CN2=&DSCMI=118858&DSCCHK=add4d9f9d5f349abed6ce8d2401756b383d81dc3
Bei der Abfrage des Passwortes geben Sie bitte das Passwort Ihres Mac Computers an (das Passwort, das Sie zur Anmeldung nutzen).
Sofern Sie ein USB Kabel verwenden möchten schließen Sie das USB Kabel erst an wenn die Druckerinstallation dazu auffordert.
Daraufhin sollte das Installationsprogramm den Drucker automatisch erkennen und die Installation eigenständig beenden.
Sollte unter Apfelsymbol à Systemeinstellungen à Drucker und Scanner der Drucker nicht angezeigt werden, führen Sie bitte Folgendes durch:
1. Gehen Sie auf das Apfel Symbol in der linken oberen Ecke Ihres Bildschirms und dann auf Systemeinstellungen.
2. Klicken Sie bitte auf Drucker und Scanner.
3. Klicken Sie + (Pluszeichen) , um Ihren Drucker hinzuzufügen.
4. Der Drucker sollte nun mit dem Zusatz Bonjour (oder USB bei einer Kabelverbindung) gelistet sein. Wählen Sie diesen bitte aus und achten Sie darauf, dass Sie unter dem Punkt "Verwenden" nicht AirPrint oder SecureAirPrint steht, sondern die Bezeichnung des Druckers. Gegebenenfalls müssen Sie den Drucker im Drop-Down Menü noch auswählen.
5. Klicken Sie dann auf Hinzufügen.
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