FaceTime zu leise trotz voller Lautstärke

Hallo,

mein altes iPad wurde vor einem Monat sehr leise. Ich kann mein Gegenüber bei voll aufgedrehter Lautstärke nicht hören. Habe heute mein neues iPadPro bekommen. Habe beide iPads synchronisiert. Selbes Problem bei Facetime und auch Skype. Habe das neue iPad dann neu aufgesetzt, also völlig unabhängig vom alten iPad gestartet ohne irgendwelche Apps usw. Das Problem ist immer noch da. Ich kann mein Gegenüber fast nicht hören.

Am iPhone, MacBookPro funktioniert Facetime ohne Probleme.

Hat jemand einen Tipp?