big sur: ‘beim anwenden des softwareupdates ist ein Fehler aufgetreten’

Ich kann nichts weiter machen. Kann den Computer neu starten, dann versucht es die Aktualisierung wieder hinzubekommen, und bekomme wieder o.g. Fehlermeldung. Das Einzige was ich sonst machen kann, ist Festplattenstart. Was leider keinen Sinn oder Möglichkeit für mich ergibt.


Ich kann mein iMac 2019 gar nicht verwenden, und habe in einer Stunde Videokonferenzen...


Kann mir jemanden helfen?

iMac Line (2012 and Later)

Gepostet am 18. Nov. 2020 03:19

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11 Antworten

18. Nov. 2020 05:15 als Antwort auf Search

Sorry, wollte nicht klugsch*issern, aber auch ich verdiene meine Brötchen mit und an mehreren Macs. Ich warte vor absolut jedem Update - egal welchem - 1-2 Wochen ab, ob es Probleme gibt, Und selbst dann verzichte ich auf manches. Egal, jetzt ist es eh zu spät....


In die Wiederherstellung kommst du mit den Tasten cmd + R, die hältst du beim Starten gedrückt. Im Folgenden Dienstprogramm wählst du entweder die erste Option (Aus Time Machine Backup wiederherstellen) oder die zweite (macOS neu installieren).



Es versteht sich von selbst, dass du ein Backup des vorherigen Systems wählen solltest.


Neuinstallation macht imo nur dann Sinn, wenn das BigSur-Update noch nicht durchgelaufen ist. Dann wird wieder Catalina (oder was du sonst vorher drauf hattest) installiert.


Wenn das beides nicht funktioniert (entweder kein Backup oder die Installation klappt nicht), musst du ihn wohl plattmachen. Das führt aber ohne Backup zu einem 100%igen Datenverlust. Melde dich nochmal dazu, dann helfe ich dir durch.

16. Dez. 2020 07:23 als Antwort auf Search

Hallo


Habe genau das gleiche Problem. Ich habe eine Sicherung und kann diese auch jederzeit Problemlos wieder aufspielen (das habe ich schon x-mal gemacht).


Mir geht es darum, dass sich das Big Sure auf meinem iMac einfach nicht installieren lässt! (iMac 28" Jg 18).


Vermutlich liegt es am Ziellaufwerk. Dies ist eine Fusion Disk....


Spannend ist, wenn ich das Big Sure über meinen MacBook Pro auf eine externe HD installiere, dann kann ich diese am iMac Anschliessen, booten und es läuft.


Wenn ich es aber auf die interne Fusion HD installieren möchte dann bricht es immer mit der Meldung "beim anwenden des softwareupdates ist ein Fehler aufgetreten" und der Rechner hängt...


Ich habe den normalen Update Weg versucht, den über Alt/cmd R und den über ein bootbares Installationsmedium (Stick mit BIG SURE drauf). Immer die selbe Meldung!


Hat irgend jemand einen Tipp für mich?


Herzlichen Dank und Gruss

Lucas

20. Dez. 2020 00:50 als Antwort auf Lusch7

Hallo zusammen, ich habe genau das gleiche Problem seit gestern Abend. Ich kann mein Update auf Big sure nicht vollständig durchführen.

ich habe zwar auf einer externen Festplatte ein Back-up, jedoch habe ich das Problem, dass ich erst in vier Tagen aus dem Krankenhaus entlassen werde, wo ich eigentlich mein Laptop jetzt noch die Tage benutzen wollte. Ist es möglich, dass ich jetzt mein Laptop komplett lösche und ihn einfach neu starte und ihn dann in einigen Tagen mein altes Back-up noch mal installiere? Ist sowas möglich? Ich bin erst seit zwei Jahren MacBook User, und kenne mich noch nicht ganz so aus, wenn solche Probleme auftreten. Vielen Dank schon mal für die Hilfe.



18. Nov. 2020 04:53 als Antwort auf Netcracker

Hi,


danke für Deine Antwort:

1- ich habe jeden Tag Videokonferenzen. Und habe keine Probleme erwartet.

2- Restart Mac bringt nichts- es versucht wieder den Update auszuführen, und bekomme o.g Fehlermeldung. Ich kann den Mac nicht wieder im normalen Modus bekommen

3- Ich kann nur „Im Festplattenmodus“ starten- aber dann kann ich den iMac nicht bedienen, sondern als Festplatte verwenden, was mir nicht hilft

4- Wiederherstellung: wie kann ich es probieren? Will meine Daten nicht verlieren


Ich bin letztes Jahr vom PC auf Mac ungestiegen und kenne mich deswegen nicht wirklich aus... Danke in voraus.

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