Der Button zum direkten Antworten ist ausgegraut. Wenn ich aber eine intercom Nachricht an Elias schicke, dann ist es bei ihm möglich sofort mit dem Button zu antworten.
Vielleicht noch wichtig zu erwähnen. Elias hat ein iPod Mini ich nur ein iPhone.
Weiß jemand wieso?
Hallo RHoff,
herzlichen Dank für deine Rückmeldung!
Ich habe deine Anfrage verstanden, allerdings hattest du die Informationen, dass sich die Geräte im selben WLAN befinden sowie den Schritt des Neustarts nicht in deinem ersten Beitrag erwähnt, weshalb ich danach gefragt hatte.
Du kannst dein Anliegen natürlich auch gerne direkt mit dem Apple Support besprechen: Apple – Support – Produktauswahl.
Die regionalen Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support.
Alles Gute dir!
Ja sind im selben WLAN. Alles neu gestartet wurde auch schon gemacht.
Wie es scheint hat man meine Anfrage nicht verstanden.
ich kann mit meinem Handy ein intercom senden. Mein Sohn mit seinem HomePod auch.
wenn er ein intercom von mir bekommt kann er sofort antworten. Wenn ich ein intercom bekomme ist das Zeichen um direkt zu antworten ausgegraut, ich muss dann in das Menu und eine neue intercom erstellen.
geht das directe antworten nur, wenn jeder einen HomePod besitzt? Wie gesagt es gibt nur einen HomePod im Haushalt.
Hallo RHoff,
danke für deinen Beitrag!
Bitte schau dir diesen Apple Support-Artikel für ein paar allgemeine Hinweise an: HomePod als Gegensprechanlage (Intercom) verwenden.
Hat das Ganze jemals so funktioniert, wie ihr es vorhabt?
Sind alle Geräte im selben WLAN-Netzwerk?
Bitte starte alle Geräte neu und teste das Ganze noch einmal.
Alles Gute für dich!
Intercom Antwort nicht möglich
