Netzbetreiber Wechsel

Netzbetreiber geändert. Anstatt mit der „neuen Nummer registrieren“, aus versehen „alte Nummer behalten“ gewählt. Wie kann ich das rückgängig machen? Denn jetzt kann keine Verbindung mehr mit den sozialen Netzwerken und dem Internet hergestellt werden.

Gepostet am 19. Nov. 2020 16:02

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2 Antworten

20. Nov. 2020 15:18 als Antwort auf Community-Benutzer

Lieber Gerhard, vielen lieben Dank für die schnelle Antwort! Ich habe heute den ganzen Tag daran gearbeitet aber keine Lösung gefunden.


Also deine Hinweise waren richtig und ich habe die neue Telefonnummer manuell in den Einstellungen eingegeben. Daraufhin sollte Apple mir eine SMS mit einen Bestätigungscode an die neue Nummer zusenden, den ich dann im das entsprechende Feld eingebe. Ich habe es heute oft probiert aber ich bekomme keine SMS von Apple zugestellt. Die mobilen Daten sind aktiviert und die alte Nummer ist gelöscht. Jetzt weiß ich nicht mehr weiter..

19. Nov. 2020 23:04 als Antwort auf alida177

Hallo, alida, dann gehe auf Deine Seite unter Appleid.apple.com und ändere da deine Nummer. Geht am besten auf einem mac. Aber auch iphone. Oder mal versuchen unter Einstellungen, dann oben Dein Namen und dann den Punkt “Name, TelNr...” auswählen und bei erreichbar unter Bearbeiten wählen. Dann die aktuelle TelNr dazu fügen. Die alte anschließend lassen oder löschen. Viel Erfolg. Gerhard

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