ipad (erstes) hängt sich auf bei der erstellung der apple-id (ich habe eine)

Ich richte mein erstes iPad ein und scheitere direkt an der Einrichtung meiner Apple-ID. Ich habe schon eine Apple-ID, die auch sicher funktioniert. Nun dreht sich aber das Rad im iPad schon seit zwei Stunden und ich kann das iPad auch nicht ausschalten. Der Touch-Knopf funktioniert zwar in Verbindung mit laut/leise und es wird auch "Ausschalten" angezeigt, das iPad geht aber nicht aus sondern es kommt die Fehlermeldung, dass mein Fingerabdruck nicht erkannt wird und der Code benötigt wird. Wenn ich den Code eingebe, springt das iPad wieder zurück auf die Meldung, dass meine Apple-ID eingerichtet wird.