Gestohlenen Produkte eindeutig über IMEI Nummer identifizieren bei neu Anmeldung des gestohlenen Gerätes.

Warum identifiziert Apple gestohlenen Produkte nicht eindeutig über die IMEI Nummer bei der Anmeldung mit einer neuen Apple ID und gibt diese Daten an die Polizei weiter?


Mein Mac Book Pro und iPad wurden aus meine Auto geklaut, die Anzeige gegen Unbekannt liegt bei der Polizei vor. Diese versicherte mir, dass es kaum Chancen gibt das Gerät zu finden, da sie selbst mit den Daten von "find My" keine Berechtigungen haben Wohnungen auf gut Glück zu durchsuchen (Standort ist nicht auf den Meter genau da 3Punkt Ortung, daher nicht 100% genau. Aussage des Polizisten o-Ton: "Da müsste die Person schon mit ihren Geräten alleine auf einem Feld stehen, damit wir hier eine Durchsuchung veranlassen könnten.") Ok, ich verstehe den Punkt der Polizei. Und danke für die Erkenntnis, dass Find My mir später nur hilft die Daten zu löschen, nicht hilft meine Geräte tatsächlich wieder zu finden.


ABER. Da jedes Apple Produkt eine individuelle IMEI Nummer hat, die immer gleich bleibt bei jeder Registrierung des Gerätes, verstehe ich nicht, warum Apple die Daten (auf welche neue Apple ID MEINE IMEI Nummern registriert wurden) nicht an die Polizei weiterleitet. Immerhin besteht eine Anzeige wegen Diebstahl. Mir ist durchaus bewusst, dass der "neue" Besitzer der das Gerät registriert vermutlich nicht der Dieb ist, aber immerhin würden die Geräte dem rechtmäßigen Besitzer (mir) zurückgegeben werden können und der neue Nutzer kann den Verkäufer identifizieren, der somit von der Polizei für den Diebstahl verhaftet werden kann. Und eventuell auch die restlichen gestohlenen Sachen aus meinem Auto sichergestellt werden könnten.

Aussage von Apple "Aus Datenschutz Gründen ist dies nicht zulässig."

Ich verstehe durchaus, dass Datenschutz ein wichtiges Thema ist, aber 1. handelt es sich hier um die Aufklärung eines Verbrechens das zur Anzeige gebracht wurde und 2. gibt es andere Bereiche bei denen Apple die Sache mit dem Datenschutz nicht ganz so eng sieht.

Nicht ich möchte wissen wo sich meine Produkte befinden, sondern ich möchte, dass die Polizei dies erfährt (die Daten des Käufers schützen kann) und somit ihrer Arbeit der Aufklärung eines Verbrechens nachgehen kann.


Fazit: Getohlene Apple Produkte können weder über "Find My" noch über eine Anzeige bei den Behörden gefunden werden und das obwohl Apple über die IMEI Nummer und die Apple ID genau weiß wo sich die gestohlenen Produkte befinden und von wem sie genutzt werden.


MacBook

Gepostet am 30. Nov. 2020 03:08

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2 Antworten

01. Dez. 2020 01:50 als Antwort auf Racerbaer

Danke für die Antwort, aber es handelt sich nicht um das iPhone (einziges Gerät was nicht im Auto war, daher hilft mir hier auch das Sperren über den Telefonanbieter nichts). Wie oben beschrieben handelt es sich um das iPad und Mac Book Pro.

Ja, ich verstehe auch, dass wenn man alle wiederverkauften Apple Produkte über die IMEI Nummer als gestohlen meldet obwohl diese rechtmäßig weiterverkauft wurden, ein Chaos entsteht und das ist nicht Sinn der Sache.

ABER es liegt eine Anzeige vor. Eine zertrümmerte Autoscheibe, die polizeilich aufgenommen wurde (ja sogar mit Bildern und so ;-) ) und die Anzeige gegen Unbekannt. Würde ich so versuchen meine eigenen verkauften Apple Produkte zurück zu holen würde ich mich selbst strafbar machen, durch die unrechtmäßige Anzeige gegen Unbekannt bei der Polizei, Täuschung der Behörden, sowie Falschaussage. Und ganz ehrlich das wäre mir zu aufwendig (und zu teuer), nur um einen Käufer zu betrügen meine Autoscheibe einzuschlagen und dies bei der Polizei zu melden.

Ich will ja auch die Daten nicht haben wo sich meine Sachen befinden, sondern möchte, dass diese im Rahmen der bestehenden Anzeige, unter Einhaltung der Datenschutzrichtlinien und zum Zweck der Aufklärung einer Straftat an die Polizei weiter gegeben werden.

Da es sich hier um einen Präzedenzfall zu handeln scheint, würde ich mich freuen von anderen Leidensgenossen zu hören um eventuell gemeinsam gegen die Weigerung der Datenweitergabe vorgehen zu können. Bzw sollten es Personen geben die es geschafft haben die Daten an die Polizei weiterleiten zu lassen, möchte ich gerne wissen wie dies geschafft wurde.


Aus verständlichen Gründen muss man sich hier selbst kümmern, o-Ton Polizei "Leider haben wir die Zeit nicht wegen jedem geklauten Apple Produkt in Berlin eine Untersuchung einzuleiten" was ich auch verstehe, aber "sollten Sie uns stichhaltige Beweise vorlegen können wo sich die Produkte befinden und wer im Besitz (merke im Besitz nicht Besitzer!) dieser ist, können wir dem Fall nachgehen." Also ich muss mich drum kümmern, dass Apple die Daten, unter Einhaltung der bestehenden Datenschutzrichtlinien, im Rahmen einer zur Anzeige gebrachten Straftat und zur Aufklärung eines Verbrechens, an die Polizei weiter gibt.

Ja, ich weiß auch dass der Besitzer zu 99% Wahrscheinlichkeit nicht der Dieb ist, aber es ist rechtmäßig mein Eigentum (weshalb auch immer wieder davor gewarnt wird Apple Produkte aus zweiter Hand ohne original Rechnung und Verpackung zu kaufen. Beides Rechnung und Verpackung sind übrigens auch noch in meinem Besitz ... also böse gesagt, nicht mein Problem wenn der Käufer ein günstiges Apple Produkt haben möchte und damit dann das Risiko eingeht, dass der richtige Besitzer es zurück verlangt) und eventuell kann über den Käufer der tatsächliche Straftäter ermittelt werden. So könnte der Käufer mit einer eigenen Anzeige wahrscheinlich dann sein Geld zurück verlangen.


PS: Und ja, Apple hat strengere und bessere Datenschutzrichtlinien als andere Techniken-Giganten (ein Grund warum ich mich für die Produkte entschieden habe) trotzdem gibt es hier auch bekannte Lücken. Auf dies alles einzugehen sprengt hier den Rahmen und ist nicht Teil meines Grundproblems.

30. Nov. 2020 05:15 als Antwort auf vivvyK

Danke dass du deine Erfahrungen mit der Community teilst.


Es ist immer Ärgerlich wenn Produkte geklaut werden, egal ob es Apple ist oder wer anders. In diesem Fall bist du aber hier leider auch falsch. Datenschutz schreibt Apple schon immer sehr groß. Du könntest anhand der IMEI Nummer das iPhone über deinen Telefonanbieter sperren lassen.


Das Problem mit der Sperre ist, du verkaufst dein Produkt, gibst bei Apple aber an, dass es geklaut wurde und der Käufer kann mit dem gekauften Produkt nichts anfangen. Somit ist das dann auch wieder kontraproduktiv für alle Parteien. Die Wahrscheinlichkeit das ein Produkt geklaut wird, ist scheinbar geringer, als dass es verkauft wird.


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