Ich habe ein Update auf meinem MacBookAir durchgeführt, nun funktioniert jedoch die Anmeldung mit der Apple-ID nicht mehr. Nach Eingabe der Apple-ID und des Passworts bricht der Prozess immer wieder ab und startet von Beginn. Apple-ID und Passwort sind korrekt eingegeben und es wird auch keine Fehlermeldung o.ä. angezeigt.
Für Tipps wäre ich sehr dankbar.
MacBook Air 13″, macOS 11.0
Hallo lufan,
danke dir für deine Rückmeldung und die weiteren Informationen!
Als nächsten Schritt schlage ich vor, dass du den NVRAM des Mac zurücksetzt: NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen. Keine Angst, dabei gehen keine deiner Daten verloren, sondern es werden einige kleine Einstellungen des macOS Betriebssystems zurückgesetzt.
Starte danach den Mac in den abgesicherten Modus: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden. So können wir herausfinden, ob das Problem möglicherweise durch Software verursacht wird, die beim Start des Mac geladen wird. Bitte wundere dich nicht, wenn der Start in den abgesicherten Modus länger dauert als erwartet.
Alles Gute für dich!
Hallo lufan,
danke dir für deine Rückmeldung und die weiteren Informationen!
Als nächsten Schritt schlage ich vor, dass du den NVRAM des Mac zurücksetzt: NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen. Keine Angst, dabei gehen keine deiner Daten verloren, sondern es werden einige kleine Einstellungen des macOS Betriebssystems zurückgesetzt.
Starte danach den Mac in den abgesicherten Modus: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden. So können wir herausfinden, ob das Problem möglicherweise durch Software verursacht wird, die beim Start des Mac geladen wird. Bitte wundere dich nicht, wenn der Start in den abgesicherten Modus länger dauert als erwartet.
Alles Gute für dich!
Hallo lufan,
danke dir für deinen Beitrag!
Ich habe noch ein paar Fragen an dich:
Wo genau versuchst du dich mit deiner Apple-ID auf deinem Mac anzumelden? In den Systemeinstellungen oder dem App Store?
Welche macOS Version hast du momentan auf deinem Mac installiert?
Gibt es bereits irgendwelche Schritte, die du ausprobiert hast?
Bitte schau dir für ein paar Schritte diesen Apple Support-Artikel an: iCloud: Keine Verbindung oder Anmeldung möglich.
Alles Gute für dich!
Danke für die Rückmeldung.
Die Abmeldung bricht sowohl in den Systemeinstellung als auch im AppStore ab. Auf appleid.apple.com kann ich mich jedoch problemlos anmelden.
Auf meinem Gerät ist „macOS Big Sur 11.0.1“ installiert.
Ich habe versucht das Problem zu lösen indem ich das Passwort zurückgesetzt habe, jedoch damit das Problem nicht lösen können.
wäre sehr dankbar für hilfreich Tipps.
Anmeldung Apple-ID bricht ab
