Wie kann ich meine 15€ wieder bekommen ?
Geld ist vom Konto abgebucht aber nicht im Appel Store angekommen weil die übertragen abgebrochen wurde. Leider habe ich kein Screenshot vom Code gemacht sondern nur als Beweis die Abbuchung auf dem Giro Konto. Was kann ich nun machen ?
iPhone 7 Plus, iOS 14
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Wende dich am besten an den iTunes Support
https://support.apple.com/de-de/itunes
Beste Grüße und bleib Gesund!
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👍, vielen Dank für die Hilfe.
15€ sind bei der Bank abgebucht für iTunes Gutschein. Bei der Übertragung ist dann die Verbindung zum Apple Konto abgebrochen. Was nun ? Geld ist abgebucht aber nichts angekommen im Store.
