iTunes Guthaben kann nicht genutzt werden für einen Kauf
Folgendes Problem! Der 10 Jähriger Sohn einer Freundin hat eine 15€ ituneskarte bekommen und seinem Konto gutgeschrieben. Sein Guthaben ist sichtbar aber bei einem Kauf kann er die 15€ nicht anwählen! Sondern nur die Kreditkarte seiner Mutter! Woran kann das liegen! Die Mutter hat den Kauf genehmigt.
Mit und ohne Anfrage beim Familien Admin geht es nicht!
Alle Geräte haben OS 14.2, die Mutter ist Admin der Familiengruppe! Der Sohn hat ein iPad der 5. Generation und ein iPhone 6s, an beiden Geräten geht es nicht.
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
