Hallo alle zusammen,
ich habe ein zwei Jahre altes XS, dessen Display plötzlich keine Eingaben mehr annimmt.
Das Handy habe ich in der Mittagspause genutzt und dann zur Seite gelegt. Als ich es wieder nutzen wollte konnte ich es nicht mehr entsperren, da das Display nicht mehr reagierte.
Das Handy ist nicht heruntergefahren oder sonstiges.
Kennt jemand noch das Problem beim XS?
Scheinbar gibt es bei dem iPhone 11 ein ähnlich gelagertes Problem.
iPhone XS
Moin,
zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Oftmals werden derartige Probleme damit schon gelöst: Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support
Tatsächlich gibt es solche Fragen aktuell öfter. In vielen Fällen war die aktuelle Hitze das Problem. Diese verträgt kein Akku wirklich gut.
Bitte kontaktiere den Support: 0800 6645451 (D).
Ich habe das selbe Problem mit meinem Display. Mir wurde im Apple store gesagt das ich nicht der einzige mit diesem Problem bin. Leider bin ich schon aus der Garantie raus und sitze nun auf einem Schaden von ca. 300€. Ich glaube das wäre eher ein Fall für eine Rückrufaktion.
Ja, das habe ich vergessen zu erwähnen. Ich habe schon mehrfach das Gerät neugestartet und auch mittlerweile per iTunes zurückgesetzt, leider ohne Erfolg.
Display Probleme iPhone XS
