Display-Anzeige erscheint bei Entsperren manchmal "Vergrößert"

Hallo!

Kennt jemand dieses Problem:

Die Display-Anzeige (wenn ich das Gerät - IPhone XS - entsperren möchte) erscheint so groß, dass ich nicht alles lesen kann (ca. 4-8 mal größer als sonst). Somit kann ich auch nicht auf alle Funktionen zugreifen und das Gerät nicht entsprren. Die Face-ID funktioniert in diesem Moment auch nicht. In seltenen Fällen habe ich es trotzdem geschafft, das Gerät komplett auszuschalten. Funktioniert auch das nicht, ist die einzige Lösung abzuwarten bis der Akku leer ist. Wenn ich das Gerät dann wieder neu einschalte, ist alles "normal".

Woran kann das liegen??

Danke für Eure Hilfe!

Gruß Eyleen

Gepostet am 13. Sept. 2021 01:57

Antworten
1 Antwort

14. Sept. 2021 00:28 als Antwort auf eyleen0207

Moin,


dann löst du vermutlich ungewollt einen Bedienungshilfe-Kurzbefehl aus. 

Drücke:

Bei Modellen mit Homebutton: 3x schnell hintereinander den Homebutton 

Bei Modellen ohne Homebutton: 3x schnell hintereinander die Seitentaste


Um zukünftig zu vermeiden, dass das passiert deaktiviere die Funktion auf folgendem Pfad:

“Einstellungen -> Bedienungshilfen -> Kurzbefehle -> alle deaktivieren“

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