Fotos und Videos lassen sich nicht mehr exportieren

Question

Fotos und Videos lassen sich nicht mehr exportieren

Probleme mit Fotos.

Fotos lässt den Export eines Grossteils meiner Fotos und Videos nicht mehr zu.

(Videos werden auch in derMediathek nicht mehr abgespielt)

Beim Versuch sie auf den Schreibtisch zu bewegen kommt folgende

Fehlermeldung :

Die Datei "IMG........JPG" konnte nicht geöffnet werden, da sie nicht existiert.

Das Foto "IMG........JPG" ist hingegen in der Mediathek Fotos sehr wohl sichtbar.

Dasselbe Problem mit Videos.

Die Datei "IMG........MOV" : Unbekannter Fehler (1.012)

und: Beim Exportvorgang wurde keine Datei für das unten angezeigte Foto erstellt.

Ich habe einen Reparatur vorgang gestartet und beendet, aber das Problem bleibt.

Franz

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 06. Dez. 2020 01:45

Antworten

Answer 1

11. Dez. 2020 06:44 als Antwort auf franzweger

Hallo Franz!

Ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

Welche macOS Version benutzt du derzeit?
Hat es vorher schon mal geklappt?
Benutzt du die iCloud Foto Mediathek? Du kannst in den Einstellungen prüfen, ob diese aktiv ist.

Es hört sich für mich fast so an, als hättest du die Fotos und Videos in der iCloud gespeichert und diese wurden noch nicht runtergeladen. Du kannst dies auch mal auf www.icloud.com nachprüfen, ob die Videos dort gespeichert sind.

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

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Answer 2

12. Dez. 2020 09:55 als Antwort auf Marcel_IE

Ich benutze derzeit Mac Os Sierra, Version 10.12.6

Früher hat es geklappt.

Mit der Cloud hab ich allerdings Probleme gehabt.

Es kann also durchaus sein, dass sie nicht heruntergeladen wurden.

(Ich hatte Cloud auf Bezahlung erweitert, aber dann nach einiger Zeit das Abonnement gelöscht,

weil es mir nie gelungen ist, die Cloud für mich zu nutzen. Ich konnte meine Fotos auf dem I-Phone gemacht,

auf meinem Computer nicht sehen, habe öfters versucht, die Einstellungen zu verändern, aber es ist mir nie gelungen.

Also hab ich beschlossen, für die Cloud nicht mehr bezahlen zu wollen.)

Da ich

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