iPhone 12 iOS 14.2.1 Erkennungsproblem iTunes 12.8.3 unter HighSierra

Question

iPhone 12 iOS 14.2.1 Erkennungsproblem iTunes 12.8.3 unter HighSierra

Hallo!

Ich besitze einen MacMini 4.1(Mitte 2010) mit HighSierra und iTunes 12.8.3, also hierfür die neueste Software.

Mein kürzlich erworbenes iPhone 12 (iOS 14.2.1) lässt sich leider nicht mehr mit iTunes synchronisieren, da es nicht erkannt wird.

Im Systembericht USB sowie unter der Fotos-App wird es zwar angezeigt, jedoch schlägt ein Laden der Inhalte fehl.

Eine Neuinstallation von iTunes und ein manuelles Anstoßen des MobileDeviceUpdaters führte nicht zum Erfolg. Auch ein Deaktivieren/Aktivieren der Findereinstellung „CD/...“ half leider nicht.

Gibt es noch andere Lösungsvorschläge außer einen neuen Mac zu kaufen? Anscheinend bin ich nicht der Einzige, den das Problem betrifft.

Beim iPhone 11 wurde ja unvermittelt ein Update angeboten, als es zum ersten Mal angeschlossen wurde. Das ist nun nicht der Fall...

iPhone 12, iOS 14

Gepostet am 06. Dez. 2020 20:29

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

Lemmi77 Autor

Stufe 1

8 Punkte

12. Dez. 2020 04:28 als Antwort auf Equinox

Danke für den Hinweis!

Das Problem scheint sich erledigt zu haben. Nachdem ich jegliche Peripherie außer das Lightning-Kabel des iPhones von den USB-Ports entfernt habe, wurde das Gerät erkannt. Es ging zunächst nur am innersten Port - jetzt an allen, auch mit weiteren, angeschlossenen Geräten (Drucker/Maus).

Ein zusätzlicher Treiber wurde nicht geladen.

Sync über WLAN sowie ein Auslesen der Photos ohne Probleme.

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Answer 2

11. Dez. 2020 19:11 als Antwort auf Lemmi77

Hallo Lemmi77!

Wende dich einmal an den AppleCare Support. Offizieller Apple Support

Alles Gute dir.

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iPhone 12 iOS 14.2.1 Erkennungsproblem iTunes 12.8.3 unter HighSierra

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