Wer kann helfen?

ich kann das iPad nicht mehr auf Werkseinstellung bringen. bei dem upload kommt immer eine Fehlermeldung. ich muss dazu sagen, mein Kind hat das Passwort geändert und diesen dann vergessen. nach mehrfacher falscher eingäbe wurde das iPad deaktiviert. HILFE

iPad, iPadOS 14

Gepostet am 06. Dez. 2020 13:08

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Gepostet am 06. Dez. 2020 13:15

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Hier findest du eine Anleitung: 


https://support.apple.com/de-de/HT204306


oder in bewegten Bilder: 


https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY


Beste Grüße und bleib Gesund!

4 Antworten
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06. Dez. 2020 13:15 als Antwort auf carleen

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Hier findest du eine Anleitung: 


https://support.apple.com/de-de/HT204306


oder in bewegten Bilder: 


https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY


Beste Grüße und bleib Gesund!

06. Dez. 2020 13:15 als Antwort auf carleen

Guten Abend wenn Sie ein zb Apple mac besitzen könnten Sie das dort anschließen und auf „Musik“ zurück setzen. Wenn Sie das schon probiert haben müssten Sie sonst evtl den Apple Kundendienst persönlich telefonisch kontaktieren.

VG

... wenn Sie bisschen Zeit Lust und Ahnung für/über MacBook Pro 2018 catalina haben könnten Sie ja vielleicht bei meiner Frage vorbei schauen

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