Kein 4K Upgrade für Der Herr der Ringe (Extended Edition) Trilogie

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Kein 4K Upgrade für Der Herr der Ringe (Extended Edition) Trilogie

Sehr ein paar Tagen wird mir bei den Herr der Ringe Filmen bzw. der Hobbit Trilogie angezeigt dass diese nun in 4K vorliegen. Doch leider wurden nicht alle Filme (der insgesamt 6 "Mittelerde-Filme" in 4K umgewandelt.

Obwohl ich die 6 Filme bereits vor Jahren gekauft habe wird mir bei Teil 1 der Hobbit Trilogie die 4K Version sogar zum Kauf angeboten.

Habe mich diesbezüglich bereits per Chat an Apple gewendet doch leider konnte man mir hier auch nicht weiterhelfen. Die sehr hilfsbereite Mitarbeiterin (großes Lob an den Apple Support) meinte nach langem Nachforschern das Problem liegt hier beim Filmverleih.

Hat jemand das selbe Problem (und evtl. sogar eine Lösung parat)?

Wenn vielleicht genug Meldungen eingehen wird sich ja vielleicht doch noch was tun und man bessert zeitnah nach.

Apple TV 4K, tvOS 14

Gepostet am 07. Dez. 2020 07:33

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Stefo Autor

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08. Jan. 2021 12:45 als Antwort auf T0b1a5YT

Ja wie bereits geschrieben einfach mal von der TV ab- und wieder anmelden. Hat bei mir auch geholfen da Anfangs auch nicht alle Filme in 4K umgewandelt wurden denn bei mir wurde Teil 1 (Die Gefährten) nicht upgegradet aber nach dem Ab- und wieder Anmelden war auch dieser Film plötzlich in 4K

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12. Dez. 2020 07:45 als Antwort auf Stefo

Also bei mir war es auch ganz furchtbar. Auf dem Apple TV und MacBook Pro jeweils der erste Teil der beiden Trilogien nur in HD, der Rest 4K. Auf iPhone und iPad sogar alles nur in HD. Habe mich dann auf iPhone und iPad in der TV App ausgeloggt und wieder eingeloggt. Danach wenigstens auch 4 von 6 in 4K. Seit neuestem ist jetzt auch der Hobbit 1 dazugekommen. Auf dem Apple TV aber immer noch in HD. Dort habe ich mich jetzt auch mal ausgeloggt und wieder eingeloggt und siehe da, alle drei Hobbit Filme (Extended Versions) in 4K und HdR 2-3. Fehlt also nur noch Fellowship of the Ring EE. Die UHD BluRays sollen doch jetzt am 17.12. released werden, vielleicht wird damit ja auch noch der erste Teil auf 4K hochgestuft. Ich würde eher noch etwas abwarten bevor man sich jetzt Filme kauft die noch auf HD stehen.

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07. Dez. 2020 12:42 als Antwort auf Stefo

Ich habe dasselbe Problem (habe die Extended Trilogien Herr der Ringe und Hobbit). Die jeweils ersten Teile ("Die Gefährten" und "Eine unerwartete Reise") wurden nicht aktualisiert - die anderen Teile schon.

Auf Basis eines Hinweises habe ich den Filmverleih angeschrieben und gestern folgende Antwort erhalten: "Vielen Dank für Ihre Mail. Leider können wir Ihnen hier nicht weiterhelfen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an iTunes."

Als Nutzer kann man nicht wissen, was genau mit den Filmen passieren wird. Evtl. werden die beiden Teile noch aktualisiert (?) Am besten wäre eine konkrete/offizielle Information von Apple.

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08. Jan. 2021 12:29 als Antwort auf T0b1a5YT

Schon mal aus- und wieder eingeloggt in der TV App?

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07. Dez. 2020 12:17 als Antwort auf Stefo

Bei mir (und vielen anderen) ist es genauso, also Teil 1 jeweils in HD, die Restlichen in 4K. Habe mir die jetzt aus dem Angebot den ersten Hobbit Teil gekauft, was aber eine Ausnahme bleiben wird. Kaufe mir die Filme über iTunes wegen dem kostenlosen Upgrade, unterstützen werde ich diese Vorgehensweise auf Dauer nicht!

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Stefo Autor

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11. Dez. 2020 00:46 als Antwort auf Stefo

Kleines Update vom 11.12.2020:

Jetzt wurde bei mir Der Hobbit Eine unerwartete Reise (Extended Edition) aktualisiert und liegt nun bei mir in 4K Auflösung vor. Somit ist die 4K Version der Hobbit Trilogie bei mir komplett. Allerdings fehlt immer noch die 4K Version von "Der Herr der Ringe Die Gefährten (Extended Edition). Bin wirklich gespannt ob die Umstellung demnächst auch bei Herr der Ringe klappt.

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11. Dez. 2020 01:18 als Antwort auf Stefo

Bei mir ist sie heure morgen auch der erste Teil von HdR in 4K. Dieses wird mir allerdings nur angezeigt, wenn ich den Film direkt über meinen AppleTV streame. Damit ist diese Trilogie bei mir auch komplett in 4K.

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12. Dez. 2020 03:43 als Antwort auf Stefo

Das ganze ist sehr seltsam. Bei mir ist die Hobbit Trilogie (extended cut) komplett in 4k, dafür keiner der ursprünglichen Herr der Ringe Filme. Evtl hat das etwas mit dem jeweiligen Staat zu tun? Lebe in Österreich.

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12. Dez. 2020 10:49 als Antwort auf PeterFitch

Ist aber schon komisch da manche ja scheinbar bereits alle 6 Filme in 4K haben und andere nicht...... Aber bei mir sieht es leider genauso aus: alles in 4K nur Herr der Ringe Teil 1 nur in HD. Hab auch mal mein Apple TV neugestartet (hat bei der Aktualisierung der Hobbit Trilogie geholfen) aber hat bei Herr der Ringe trotzdem nicht geholfen. Ich hoffe auf eine baldiges 4K Upgrade von „Die Gefährten“!

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14. Dez. 2020 00:38 als Antwort auf PeterFitch

Ja bei mir ist es auch so dass im Store bei mir nur HD Version zum Kauf angezeigt werden. Bei meinen bereits gekauften Filmen (Mediathek) wird mir Herr der Ringe Teil 2 und 3 als 4K Version angezeigt. Nur der erste Teil ist immer noch in der HD Version in meiner Mediathek.

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09. Dez. 2020 01:16 als Antwort auf Stefo

Dasselbe hier - 4 von 6 Filmen wurden aktualisiert, der jeweil erste aus der Trilogie fehlt. Schade eigentlich.

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12. Dez. 2020 05:04 als Antwort auf Turil

Ja bei mir (in Deutschland) ist auch die Hobbit Trilogie mittlerweile komplett in 4K verfügbar und bei „Der Herr der Ringe“ alle Filme bis auf Teil 1.

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07. Dez. 2020 13:02 als Antwort auf hanatani

Ja wirklich seltsam zumal ich bereits per Chat Apple informiert habe. Dort wurde mir allerdings gesagt dass der Filmverleih dafür verantwortlich ist. Ich glaube daher kaum dass sich da in nächster Zeit noch was ändern wird. Sehr ärgerlich jedenfalls. Naja vielleicht müssen einfach genug Meldung eingehen damit sich was bewegt aber auch daran kann ich leider nicht so wirklich glauben....

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