Mysteriöses Problem mit Spotify

Hallo,

ich habe ein echt mysteriöses Problem mit der Spotify App in Verbindung mit der der Amazon App. Ich bin ganz normal am Musik hören über Spotify, wenn ich zur gleichen Zeit in der Amazon App bin und diese dann minimiere, stoppt die Musik kurz (ein Ruckler) und dann wird die Musik um 20 Prozent leiser!

Vielleicht hat jemand ein ähnliches oder sogar das gleiche Problem! Eine Neuinstallation sowie der Support beider Apps konnte das Problem nicht lösen!

Vielen Dank für eure Lösungsansätze!