Hallo Netcracker,
danke für die Ideen,
klar, habe ich auf der Aussenseite geschaut - nix gesehen - auch nicht unter dem Fuss;
Im appleid.apple.com war ich drin, der hat das Gerät im Stock, aber auch die Geräte-Nr.Anzeige: UNKNOWN;
noch komischer, wenn ich den Service aufrufe, dann zeigt er den IMAC als Gerät nicht an, obwohl es im .com ist, und ich das Gerät auch unter meiner Apple.id finde. ?!? Mein 10 Jahre alter MacAir -der hat noch alles, nur manche Internetseiten mag er nicht. Ich verstehe nicht wie eine Seriennummer plötzlich verschwinden kann.
Und ich brauche die ID halt, für den Service anwählen, gerät ist 5 Jahre alt, die Rechnung und Verpackung habe ich nicht mehr. Danke