Mac OS Neustart nicht möglich

Es ist also nicht ein einfacher Neustart. Das Problem trat während einer (Neu-) Installation auf. Solche Informationen können helfen Dir zu helfen.

Versuche es mal damit: https://support.apple.com/de-de/HT204904

Wie stellt sich das Problem genau da?

Eine Notlösung ist es die Ausschalt-Taste so lange gedrückt zu halten, bis der Mac aus ist.