Fehlermeldung 4010

Hallo,

der Akku meines PC's ist während des Updates leer gelaufen und der PC hat sich abgeschaltet.

Seitdem zeigt das iPad dauerhaft die Meldung 'Kabel einstecken' an, obwohl es mit dem PC verbunden ist.

Die Funktionen 'wiederherstellen' sowie 'aktualisieren' funktionieren beide nicht, da beim Versuch der Wiederherstellung immer wieder der Fehler 4010 auftaucht.

Was kann ich tun?

Gepostet am 18. Dez. 2020 11:17

Antworten
1 Antwort

19. Dez. 2020 08:12 als Antwort auf lena187

Moin,


folgende Dinge kannst du versuchen:

  • anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
  • anderen USB Port am PC nutzen
  • Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
  • erzwungenen Neustart des iOS-Geräts durchführen, PC neu starten 
  • iTunes aktualisieren 
  • schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 


Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

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