Probleme beim Update auf Big Sur

Hallo Experten,

verwende ein MacBook Pro 2017 mit macOS Catalina 10.15.7; Systemeinstellung: Update automatisch.


Nach jedem Neustart wird das anstehende update auf macOS Big Sur angezeigt. Nach mehrstündigem download wird die Installation dann abgebrochen mit der Meldung „ Das Paket ‚InstallAssistant.pkg‘ entspricht nicht den Gatekeeper-Richtlinien“.


Nach Bestätigung läuft das Softwareupdate kurz weiter und endet mit der Meldung „Dein Mac ist auf dem neusten Stand - macOS Catalina 10.15.7“.


Nach Neustart geht das ganze wieder von vorne los.


Muss man sich ein fehlerfreies Installationspaket eventuell irgendwo runterladen?

Danke im voraus.

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Gepostet am 19. Dez. 2020 09:54

Antworten
6 Antworten

19. Dez. 2020 09:58 als Antwort auf mathias52

Hallo mathias52


ich empfehle dir die Neuinstallation über die macOS-Wiederherstellung.


Um über die macOS-Wiederherstellung zu starten, schalte deinen Mac ein, und drücke sofort eine der nachfolgenden Tastenkombinationen: 


  • Befehlstaste (⌘)-R (installiert die neueste macOS-Version)
  • Wahltaste-⌘-R (Upgrade auf die neueste, für deinen Mac kompatible, macOS-Version)
  • Umschalttaste-Wahltaste-⌘-R (Rückkehr auf die macOS-Version mit der dein Mac ausgeliefert wurde)


Lasse die Tasten los, sobald du das Apple-Logo, eine sich drehende Weltkugel oder einen anderen Startbildschirm siehst.


Bevor Du ein Upgrade durchführst, stelle sicher, dass Du über ein zuverlässiges Backup verfügst um deine aktuelle Version wiederherstellen zu können, falls Probleme auftreten sollten. Wenn möglich, führe ein Upgrade in einer Testumgebung durch, um sicherzustellen, dass deine Plug-Ins, Workflows und Konfiguration von Drittanbietern weiterhin wie erwartet funktionieren.


Ggf. Wenn du macOS Big Sur auf bestimmten 13"-MacBook Pro-Computern von 2013 und 2014 nicht installieren kannst


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend

Liebe Grüße!

20. Dez. 2020 09:43 als Antwort auf mathias52

mathias52 schrieb:

Nach jedem Neustart wird das anstehende update auf macOS Big Sur angezeigt. Nach mehrstündigem download wird die Installation dann abgebrochen mit der Meldung „ Das Paket ‚InstallAssistant.pkg‘ entspricht nicht den Gatekeeper-Richtlinien“.

Nach Bestätigung läuft das Softwareupdate kurz weiter und endet mit der Meldung „Dein Mac ist auf dem neusten Stand - macOS Catalina 10.15.7“.

Nach Neustart geht das ganze wieder von vorne los.


Ist ein Virenscanner installiert?

Wie verhält sich die Installation wenn Du im gesicherten Modus startest?


Mit freundlichen Grüßen

19. Dez. 2020 11:25 als Antwort auf PreCognition

Vielen Dank für die Antwort.

In der ersten Variante (command+R) wird mir nur Catalina angeboten, obwohl Big Sur die neuste macOS-Version ist.

Verstehe den Unterschied zwischen der ersten und zweiten Variante nicht ganz. Warum sollte man versuchen, die neuste Version zu installieren, wenn sie nicht kompatibel ist?

Werde es jetzt mit der zweiten Variante versuchen.

Die dritte Variante scheidet wohl vollständig aus.

20. Dez. 2020 09:25 als Antwort auf claus167

Danke für den Hinweis.

Beim Versuch aus dem Appstore zu laden, landet man wieder bei dem Fenster "Softwareupdate" aus den Systemeinstellungen.

Von dort wird wieder gesucht, mit folgender Meldung als Ergebnis "Update nicht gefunden. Der erforderliche macOS-Version ist nicht verfügbar."


Im AppStore ist mir bei Big Sur noch aufgefallen, dass unter verfügbaren Sprachen nur Englisch aufgeführt ist.


Liegt das Problem vielleicht darin, dass das fortschrittlichste Desktop-Betriebssystem der Welt updaten will, ein Version in Deutsch aber noch nicht verfügbar ist?

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