AirPods Pro - laute Umgebungsgeräusche für Gesprächspartner beim Telefonieren

Hallo Freunde!

Ich habe das gleiche Problem für zwei AirPod Pros in der Familie und alle sind auch ziemlich frustriert hier mit diesem Produkt.

Ich habe mal im englischen Forum geschaut, weil die Nutzerzahl dort einfach viel größer ist und dadurch ein Problem auch häufiger auftritt.

Folgende Lösung scheint bei zumindest einigen Nutzern die Situation verbessert zu haben:

Das Mikrofon scheint standardmäßig auf "Automatisch" zu stehen.

Dadurch wechselt es anscheinend zwischen dem linken und rechten Pod hin und her.

Wenn das Mikrofon dann entweder auf immer links oder immer rechts gestellt wurde, hat sich der Ton für den Empfänger wohl verbessert.

Anscheinend funktioniert auch manchmal eine Seite wesentlich besser als die andere, sodass man beide Seiten mal getrennt probieren sollte.

Das geht gut, wenn man über die Memo-App eine Sprachaufzeichnung macht und die sich nachher dann anhört.

Ich hoffe, dass dieser Workaround dem ein oder anderen hilft.

Irgendwann kommt vielleicht auch mal ein Firmware-Update aber das Problem scheint bei Apple immer noch nicht so wirklich angekommen zu sein.

Hier noch der Link:

https://discussions.apple.com/thread/250813242?login=true&page=17

Hallo!

Bei mir tritt das Problem ebenfalls auf. Handlungen wie beispielsweise das Öffnen einer Tüte sind für die Gesprächspartner teilweise so laut, dass das Gespräch abgebrochen werden muss. Bisher hat sich lediglich das Stummschalten des Mikros als nützlich erwiesen..

Über weitere Vorschläge würde ich mich freuen.

Habe das gleiche Problem! Bin mir ziemlich sicher, dass ich das ganz am Anfang nicht hatte. Erst nach den diversen Softwareupdates.

Ich war im Dezember 2019 mit den AirPods Pro in HongKong und konnte neben einer der extrem befahrenen Straßen problemlos telefonieren. Nach den darauffolgenden Updates verstehen mich meine Gesprächspartner kaum bis teilweise gar nicht mehr.

Ich habe heute über die Garantie einen Austausch bekommen. Der MA fand keine Lösung zu dem Problem.

Auch als ich auf das Forum hingewiesen habe, war der MA recht erstaunt dass darüber nichts im System zu finden ist, wenn es ein häufiges Problem ist.

Zu dem habe ich bei Whatsapp massive Probleme über Voicemails , wiederum bei Telegram nicht "so" massiv. Abhören alles super, aber selbst welche aufnehmen - Katastrophe.

Genutzt wurden die Airpods Pro mit einem Iphone 11 Pro, 12 Pro und 12 Pro Max und ich kramte sogar mein 6S heraus und überall diese Symptome. Wobei es richtig auffiel um die Zeit September/Oktober 2020 (Update ?!)

Kann ja nicht sein, dass man sie nur zuhause nutzen kann wo es leise ist.

Es ist unmöglich, im Homeoffice zu telefonieren, wenn mein „Kollege“ ebenfalls spricht. Selber höre ich nur meine Gesprächspartner, aber die hören meinen Kollegen laut und deutlich!!

Da funktioniert ein herkömmliches Headset leider viel besser...

Hat einer von Euch bereits Erfolg gehabt?

Ich habe meine AirPods Pro eingeschickt, laut Bericht wurden sie ausgetauscht (habe 3 Tickets aufgemacht, bis dann das dritte eine Abholung ausgelöst hat) und was soll ich sagen, same issue again aber auch nicht verwunderlich, sie haben auch die selbe Seriennummer wie meine alten 😉.

Schon geil von Apple, da wird man doch glatt veräppelt 🍏.

Also für ein HighEnd Produkt für 280€ verlange ich ein Top Support und Professionelle Abwicklung.

Morgen früh um halb 9 werde ich von Apple zurück gerufen, werde dann mal Druck machen, kann ja alles nicht Wahr sein.

Eine Kollegin hat die Samsung Galaxy Buds Live 90€ und sie kann auf der Straße laufen während Autos an ihr vorbei Fahren und ich höre diese so gut wie gar nicht.

Also Apple was ist los? Lest ihr eure eigene community nicht 🤔 oder habt ihr noch nicht genug Geld für einen guten Support?

Traurig! Gute Hardware aber es scheint wohl an Entwicklern zu Mangeln die ihre Produkte auch mal auf der Straße nutzen, Tonstudio ist halt nicht wirklich alltagstauglich.

Also als Problemlösung sehe ich diese Vorgehensweise nicht. Vielleicht mag dies beim Iphone so sein, jedoch habe ich das Problem beim iPad auch.

Hier möchte ich guten Gewissens behaupten, dass das Mikrofon nicht verstaubt ist.

Sensationell, vielen Dank!

Den ersten Test haben die AirPods mit der Einstellung gut überstanden.

Ich hatte mal ein Supportverfahren eingeleitet, was aber ins Leere führte:

als ein unbeschrifteter Buli vor dem Haus hielt und der Fahrer auf den Ausruf „Ich hole das Handy von Frau xy ab“ verständlicherweise kein Handy ausgehändigt bekam, passierte nichts weiter.

Vielleicht hat sich das Problem ja hiermit geklärt.

Was hat das IPhone Mikro mit den AirPods zu tun? Das iPhone ist bei mir in der Hosentasche oder Rucksack, bräuchte ja sonst keine AirPods wenn ich das iPhone zeitgleich in der Hand halten muss.

Der Tipp hört sich glatt nach dem Apple Support an, der keine Ahnung von seinen Produkten hat.

Habe das selbe Problem mit meinen AirPodsPro und möchte auch behaupten, dass dies mit der ersten Generation nicht so schlimm war.

Die Frage betrifft mich genau so. Bin gespannt was wir mit einer Lösung bzw. Antwort rechnen können...

Ich habe das Problem ebenfalls nach dem letzten Update kann ich meine Airpods nicht mehr zum Telefonieren nutzen...

Gibt es hier schon eine Antwort seitens Apple selbst?

bei mir besteht das Problem noch immer...

Mich würde interessieren, ob der Fehler jetzt noch auftritt.. dann würde ich meine auch zurückgeben.