E-Mail-Adressen-Mißbrauch

Hallo! Dies ist mein allererstes Apple-Produkt (MacBook Pro) und ich wollte soeben meine allererste Apple-ID erstellen. Nun musste ich feststellen, dass meine eMail-Adresse bereits von einer anderen Nutzerin für eine Apple-ID verwendet wird. Da meine eMail-Adresse oft mit SPAM überflutet wird, da sie sehr einfach und schön ist, hatte ich das zu einem früheren Zeitpunkt nicht bemerkt. Es ist mir nun zwar gelungen mittels meiner eMail-Adresse das Passwort zurückzusetzen und mich hier einzuloggen, damit ich diese Frage stellen kann, aber ich möchte natürlich einfach nur eine neue ID mit meiner eigenen eMail-Adresse, und dass alles, was die Person, die meine eMail-Adresse mißbraucht hat, von meiner eMail-Adresse entkoppelt wird. Kann mir dabei vielleicht jemand helfen?

Gepostet am 20. Dez. 2020 10:01

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14 Antworten

20. Dez. 2020 10:51 als Antwort auf PreCognition

Hallo,

leider nein, denn ich hatte bisher gar keine Apple-ID.

Meine eMail-Adresse wurde von einer mir völlig fremden Person für deren Apple-ID missbraucht.

Wie kann ich die Apple-ID dieser Person von meiner eMail-Adresse trennen?

Lt. meinen alten eMails verwendet die Userin meine eMail-Adresse mindestens seit 2012.

Ich hätte es jetzt schon mit dem Support-Chat versucht, bin aber nicht durchgekommen.

Dennoch vielen Dank für die rasche Antwort!

20. Dez. 2020 11:07 als Antwort auf christine33

Hallo Christine33,


das ist ein nett gemeinter Rat, kommt aber nicht in Frage. Meine eMail-Adresse ist sehr schön, ohne irgendwelche Nummern, Zusätze oder irgendetwas, ich verwende sie bereits seit 1999 und es läuft natürlich auch sehr vieles darüber. Wie komme ich dazu, meine eMail-Adresse von jemanden missbrauchen zu lassen? Dafür muss es eine Lösung geben!

So wie verhindert wird, dass jemand auf die Apple-ID Zugriff hat, so muss auch eMail-Missbrauch verhindert werden und die Apple-ID der Person muss gesperrt werden. Ich habe meine eMails jetzt durchsucht und diese Person benutzt meine eMail-Adresse bereits mindestens seit 2012. Ich vermute, da waren die Sicherheitsstandards noch nicht so hoch.

Ich habe jetzt im Apple-Support eine eMail geschickt und hoffe, ich komme da weiter.

Vielen Dank für die Mühe!

20. Dez. 2020 11:48 als Antwort auf Community-Benutzer

@Gerhard114

Der Provider kann da wohl eher nichts dafür. Da gibt es bestimmt nicht zwei Adressen. Diese Person hat einfach meine eMail-Adresse statt der ihren benutzt. Ich nehme an, das war früher einfacher. Ohne Telefonische Bestätigung usw. Meine gmx.at-Adresse möchte ich nicht verlieren. Die Verknüpfung auf die Apple-ID der anderen Benutzerin ist einfach falsch.

Der Provider kann ja nichts dafür, wenn sich jemand mit einer falschen eMail-Adresse anmeldet.


@Christine33

Es ist natürlich keine iCloud-eMail-Adresse, 1999 gab es das auch noch gar nicht. Es ist eine gmx.at-eMail-Adresse. Ich war damals ganz früh dran, gerade als gmx.at aufgemacht hat. Vorher gab es nur gmx.de und gmx.com. Diese Person hat meine eMail-Adresse einfach mißbraucht. Auch wenn Apple da nichts oder nur wenig dafür kann (heute wird bei allem eine Bestätigungsemail, das man verifizieren muss, gesendet - das dürfte damals noch nicht der Fall gewesen sein), müssen sie meine eMail-Adresse von der ID der Person trennen können.

20. Dez. 2020 11:33 als Antwort auf christine33

Genau so ist es. Das Problem liegt beim Provider. Von dem würde ich mich sofort trennen. Scheint ein merkwürdiger Laden zu sein, wenn der zwei identische Adressen vergibt. Ungewöhnlich. Habe ich noch nie gehört. Mal beim Provider fragen was da los ist. Auf andere AppleIDs kann man nicht zugreifen. Bei der Erstellung wird alles geprüft und abgesichert. Viele Grüße

20. Dez. 2020 14:23 als Antwort auf katrinhuber

Das war auch früher nicht einfacher. Man kann nicht eine fremde Mail Adresse nehmen sondern nur die eigene. An die wird der bestätigungscode geschickt. Den hättest du erhalten. Das ist schon so lange seit es Mails gibt. Und wer den erhält nur der kann die id freischalten. Das ist ein Verfahren das ganz sicher ist. Telefonische Bestätigung einer id oder der Mail Adresse war niemals bei Apple. Anruf aus Cupertino? Never. Diejenige müsste also vom Provider exakt deine Mailadresse erhalten haben. Ich kenne keinen der das macht. Gmx gar nicht. Das ist schon immer so. Wie lange hast du schon Apple Geräte? Erstes Apple Produkt? Wie hast du deine id erstellt? Mailadresse und was noch? Vielleicht geht einfach dein Passwort nicht. Dann dieses ändern. Das kommt vor dass man ein bekanntes nimmt, in Österreich haben bestimmt viele versucht Wien1 einzugeben oder Mozartzopf.

20. Dez. 2020 22:48 als Antwort auf katrinhuber

Tja - was soll ich sagen. Ich verwende schon seit Anfang- seit es iPhones gibt diese und auch Apple Mac. Und habe schon seit Jahren Business-Training im Apple Store. Und das Thema Sicherheit sowohl in Stores mit Trainern in Deutschland als auch in der Schweiz diskutiert - das ist mir sehr sehr wichtig. Soviel zu meinem Hintergrund - aber diese Debatte führt nicht weiter. Da hat jede/r was vorzuweisen.


Eine AppleID - die musst Du ja haben, sonst könntest Du gar nicht hier schreiben - ist immer ein-eindeutig. D.h. besteht aus einer Mail-Adresse und einem Password. Beide darf es auf der ganzen Welt nicht nochmal geben. Und dazu eine Telefonnummer (am besten eine MobilNummer) an die auch Codes geschickt werden. Soweit zur AppleID. Sich von einer AppleID abzumelden und diese dann auch abzumelden ist ein komplexes Verfahren. Da braucht es zig mal Bestätigungen und Verifizierungen. Das muss man sich sehr genau überlegen. Wenn die gelöscht wird, ist die nicht mehr zu belegen. Da gibt es eine Sperrfrist. AppleID ist wie ein Personalausweis - und der Zugang zu DEINEM Apple Universum. Die eigene AppleID gibt es nur einmal auf der Welt. Egal wie.


mailAdressen: ich habe auch eine sehr schöne. (neben drei anderen - einer hochabsicherten Beruflichen und einer iCloud und einer bei t-com und natürlich gmail, weil ich auch noch neben 4 iPhones, 4 Macs, 3 iPads auch noch 3 Android smartphones habe und im Büro nutze). Meine erste private, die ich vor zig-Jahren zu Beginn des digitalen Zeitalters erstellt habe, wäre ganz wunderbar gewesen, hätte nicht tatsächlich einer meiner Namensdoppelgänger (ich habe gestaunt) haargenau die gleiche schon erstellt. Diese meine Wunschmails wurde sofort beim Provider abgelehnt (ist schon vorhanden) - und zwar wurde die bei mir abgelehnt. Ich konnte die wunderschöne Mailadresse also nur mit Punkt zwischen Vor-und Zunamen erstellen. Blöd - wollte ich eigentlich nicht. Der Witz: anderen, die mir schreiben wollten, passierten Fehler und die haben die Mail-Adresse ohne Punkt genutzt, worauf mein "Doppelgänger" "meine" mails erhielt. Er schickte mir die dann weiter. Er kam wohl irgendwie drauf, dass es eine mit Punkt geben müsse. Wir wünschen uns seit 5 Jahren immer frohe Weihnachten und so weiter und lachen über die Geschichte. "Ich habe mal wieder mails für Sie erhalten." ok. Sind ja nur private belanglose mails. Und mittlerweile nutze ich diese Adresse fast nicht mehr. Aber die Adresse ist eben durch den Punkt eine Andere.


Mein Tipp:

die mail-Adresse, die Du bei apple als Teil der ID eingibst: da würde ich eine ...@iCloud.com generieren. Wobei der Nachname Huber halt nicht so ungewöhnlich ist - da wirst Du etwas kreativ sein müssen. Da gibt es sicher schon eine KatrinHuber@ .... Und diese mail Adresse wird nur zur Verifizierung genommen. Sonst nix. Und iCloud.com ist sehr sicher.


Da kommt dann niemand auf deinen account und wenn der oder die sich noch so auf den Kopf stellt. Da sorgt Apple dafür. Nicht mal die NSA kann das. Das Passwort dazu würde ich mir allerdings gut merken. Denn wenn Du das verlierst, hast Du auch Pech. Dann bist Du nämlich selbst ausgesperrt und hast nur eine Chance wieder Zugang zu erhalten, wenn Du eine Original Kaufrechnung vorlegst. Das ist aber ein langes Procedere. Da greift der absolute Diebstahlschutz von Apple. Und da haben sich schon alle die Zähne ausgebissen - so schön die Stories auch waren. Z.B. "habe ein iPad von meiner Oma geerbt und kenne die Zugangsdaten nicht." Die einzige Antwort heißt dann: das Gerät entsorgen. Pech, wenn die Geschichte tatsächlich stimmt. Aber ohne glaubhafte Belege wie Originalrechnung geht nix. Absolut. Und dann auch nicht sofort.


Die andere mailAdresse, die Deine ist, kannst Du ja behalten und darüber deine Kommunikation laufen lassen. Die kannst Du in die mail-accounts deines MacBooks eintragen (neben anderen) und ganz normal verwenden. Ist sicher besser, denn so kommst Du mit der Einrichtung des MacBook voran. Sonst ist es ja nicht nutzbar. Ohne appleID geht nichts. Keine Apps und auch sonst. Die Sache mit der Mail-Adresse, die jemand anders nutzt, kannst du dann immer noch lösen. Schreib doch mal der Person, die "Deine" mail-Adresse still und heimlich nutzt auf diese geklaute oder bewusst oder irrtümlich genutzte mail mal eine mail. Und schau mal wo diese ankommt....

Vielleicht kommt ja sogar eine Antwort. Viele Grüsse und viel Erfolg.



20. Dez. 2020 10:15 als Antwort auf katrinhuber

Hallo katrinhuber, 


Machst du dir Sorgen, dass eine unbefugte Person möglicherweise Zugriff auf deine Apple-ID hat? Mit diesen Schritten kannst du das überprüfen und die Kontrolle über deinen Account wiedererlangen.


Wenn du vermutest, dass deine Apple-ID missbraucht wurde - Apple-Support 


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend

Liebe Grüße!

20. Dez. 2020 15:38 als Antwort auf Community-Benutzer

Gerhard114,

ich konnte bisher nur den Zugang hier freischalten, da mein Account eben von der Person verwendet wird. Ich kenne auch ihren Nachnamen, nachdem ich das Passwort zurücksetzen habe lassen. Nein, ich habe nie diesen, ihren Account mittels Freischaltung durch meine eMail aktiviert. Durch die extremschöne eMailadresse ist mir früher öfter mal passiert, dass jemand meine eMail-Adresse fälschlicherweise angegeben hat, als die Sicherheitsbestimmungen noch spärlich vorhanden waren und ich dann dessen eMails auf meine Adresse bekommen habe. Früher war ich da recht dahinter und habe mir meine eMail-Adresse von den Anbietern austragen lassen. Aber seit einigen Jahren lasse ich das schleifen. Es waren einfach zu viele und es ist schwer, von Spam zu unterscheiden.

Ich habe leider immer noch keine Apple-ID, eben weil ich meine eMail-Adresse nicht benutzen kann (dies wird vom zurückgesetzten Account der Person, die meine eMailadresse verwendet, geschickt - weiter komme ich allerdings nicht und es interessiert mich auch nicht, ich will nur meine eMailadresse wieder)

Warum sollte irgendjemand anderer meine eMail-Adresse außer mir erhalten haben? Die wurde ja nicht erst beim erstellen dieser ID erstellt, die gibt es - wie geschrieben - schon seit 1999. Ich habe zwar immer wieder den Fall, dass sie jemand falsch eingegeben hat, aber noch nie den Fall, dass jemand meine e_Mail-Adresse zu Recht benutzt hätte.

Nachdem die Apple-ID dieser Person mit meiner eMailadresse ident ist, kann ich also nur auf Missbrauch schließen.

Dies ist zwar meine erstes Appleprodukt, mit den Produkten bin ich jedoch schon seit 1996 grundlegend vertraut, damit habe ich schon meine Grafikausbildung absolviert. Meine Passwörter sind zum größtenteils sicher und lauten sicherlich nicht Wien1.

Ich weiß zwar nicht wie, aber die Person verwendet meine eMailadresse mißbräuchlich und das seit Jahren.

Schade, dass Sie das nicht ernst nehmen.

Trotzdem danke für die Mühe und eine gute Nacht!

Katrin Huber


20. Dez. 2020 22:57 als Antwort auf katrinhuber

Tipp aus den Apple Support Artikeln: Neue Apple-ID erstellen

Wir empfehlen, für alle Apple-Dienste dieselbe Apple-ID zu verwenden. Wie du eine solche ID erstellst, erfährst du hier.

Wenn du Apple-Dienste verwendest, hast du bereits eine Apple-ID. In diesem Fall brauchst du keine neue ID zu erstellen. Hier erfährst du, wie du dich bei deinem Account anmeldest und den Account verwaltest und schützt. Bist du dir nicht sicher, ob du bereits eine Apple-ID hast? Du findest deine Apple-ID, indem du auf der Seite des Apple-ID-Accounts deinen Namen und deine E-Mail-Adresse eingibst.

Die Apple-ID ist der Account, den du für den Zugriff auf Apple-Dienste wie iCloud, den App Store, den iTunes Store, Apple Music und weitere Dienste verwendest. Er umfasst die E-Mail-Adresse und das Passwort für die Anmeldung sowie die Kontakt-, Zahlungs- und Sicherheitsdaten, die du für Apple-Dienste verwendest.

Unabhängig davon, wo du deine Apple-ID erstellst, denk daran, für die Anmeldung bei jedem Apple-Dienstdieselbe zu verwenden. Auf diese Weise kannst du mit nur einem Account und Passwort alle Dienste nutzen und verwalten.

Die Verfügbarkeit und die Funktionen der Stores können je nach Land oder Region variieren.

Apple-ID auf deinem

iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

Apple-ID

auf deinem Computer erstellen

Apple-ID

auf einem anderen Gerät erstellen


Apple-ID auf deinem iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

Bei der Einrichtung auf deinem neuen iPhone, iPad oder iPod touch wirst du möglicherweise aufgefordert, deine Apple-ID und dein Passwort einzugeben. Wenn du keine Apple-ID hast, kannst du bei der Einrichtung deines Geräts eine neue erstellen. Du kannst es auch später im App Store einrichten.

Apple-ID bei der Einrichtung deines Geräts erstellen

  1. Tippe auf "Passwort vergessen oder noch keine Apple-ID?".
  2. Tippe auf "Gratis Apple-ID erstellen".

  3. Wähle deinen Geburtstag, und gib deinen Namen ein. Tippe auf "Weiter".
  4. Tippe auf "Aktuelle E-Mail-Adresse" oder "Gratis-E-Mail von iCloud".

Apple-ID über den App Store auf deinem Gerät erstellen

  1. Öffne den App Store, und tippe auf dein Profilbild .
  2. Tippe auf "Neue Apple-ID erstellen". Wenn diese Option nicht angezeigt wird, stell sicher, dass du bei iCloud abgemeldet bist.
  3. Gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein, und wähle das Land oder die Region aus, das bzw. die mit der Rechnungsadresse deiner Zahlungsmethode übereinstimmt. Die E-Mail-Adresse, die du hier angibst, ist deine neue Apple-ID.*
  4. Lies die allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzrichtlinien von Apple, und tippe anschließend auf "Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen". Tippe auf "Weiter".
  5. Gib deinen Namen und Geburtstag ein, und tippe dann, um Updates von Apple zu abonnieren, falls gewünscht. So bleibst du immer auf dem Laufenden über die neuesten Nachrichten, Produkte und Dienste sowie die neueste Software von Apple. Tippe auf "Weiter".
  6. Gib deine Kreditkarten- und Rechnungsdaten ein, und tippe auf "Weiter". Du kannst auch "Keine" auswählen. Hier erfährst du, wie du vorgehst, wenn "Keine" nicht angezeigt wird oder du diese Option nicht auswählen kannst. Bis du etwas kaufst, wird dir nichts in Rechnung gestellt. Du hast die Möglichkeit, deine Zahlungsdaten später zu ändern oder zu entfernen.
  7. Bestätige deine Telefonnummer. Dies kann dabei helfen, deine Identität zu bestätigen und deinen Account wiederherzustellen, falls erforderlich. Tippe auf "Weiter".
  8. Sieh nach, ob du eine Bestätigungs-E-Mail von Apple erhalten hast. Darin wird beschrieben, wie du deine E-Mail-Adresse bestätigst. Hier erfährst du, wie du deinen E-Mail-Account auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichtest.

Nachdem du deine E-Mail-Adresse bestätigt hast, kannst du dich mit deiner Apple-ID beim iTunes Store und App Store sowie bei anderen Apple-Diensten wie iCloud anmelden.


VG Christine

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