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apple id lässt sich nicht ändern

iPhone XR

In Einstellungen unter meine Name steht die alte E-Mail Adresse als Account. Diese E-Mail Adresse existiert jetzt nicht mehr. Es gehörte zu meine alte Firma.

Jetzt kann ich diese Mail Adresse in meine iPhone als Account eingetragen ist, nicht entfernen.

Somit kann ich auch nicht einkaufen.

Ich habe alle Empfehlungen welche in Internet und Apple Support angeboten wurde durchgeführt aber in meine iPhone änder sich nicht.

Würden Sie mir bitte helfen.

Besten Dank vorab

iPhone XR, iOS 14

Gepostet am 21. Dez. 2020 19:47

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 22. Dez. 2020 01:09

Hallo Halev


Ich würde dir empfehlen dich mit dem Anliegen einmal direkt an den Apple Support zu wenden. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

(Apple – Support – Produktauswahl)


Die direkten Rufnummern findest Du hier: 

(Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support)


Viel Erfolg und liebe Grüße!

3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

22. Dez. 2020 01:09 als Antwort auf Halev

Hallo Halev


Ich würde dir empfehlen dich mit dem Anliegen einmal direkt an den Apple Support zu wenden. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

(Apple – Support – Produktauswahl)


Die direkten Rufnummern findest Du hier: 

(Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support)


Viel Erfolg und liebe Grüße!

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