iTunes Windows: Backup springt immer wieder auf iCloud zurück

Question

iTunes Windows: Backup springt immer wieder auf iCloud zurück

Hallo! Ich habe bisher meine Backups immer lokal gespeichert. Wenn ich nun iTunes öffne und auf mein iPhone klicke, ist bei "Backup automatisch erstellen" -> "iCloud" ausgewählt. Ich wähle dort "Dieser Computer" und dann "Anwenden", so dass auch ein lokales Backup erstellt wird. Schließe ich aber iTunes und öffne es wieder, ist wieder "iCloud" statt "Dieser Computer" ausgewählt. Was muss ich tun, damit sich iTunes meine Auswahl merkt?

Windows, Windows 10

Gepostet am 22. Dez. 2020 08:31

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Lars_WI

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26. März 2021 10:15 als Antwort auf martho

Da ich seit einiger Zeit das gleiche Problem habe, bin ich dem Rat von MartinMu gefolgt und habe die Hotline angerufen.

Mit den nachfolgenden Schritten konnte ich das Problem bei meiner iPhone 12 Pro / iTunes V 12.11.0.26 (Windows 10, 64 Bit) Kombination erfolgreich beheben. Ein riesen Dank an die Hotline-MitarbeiterInnen!

Einstellungen auf dem iPhone öffnen
Apple-ID-Bereich öffnen
iCloud öffnen
iCloud-Backup öffnen
iCloud-Backup aktivieren (NICHT anschließend das Backup starten!)
iPhone ausschalten
iPhone einschalten
Einstellungen öffnen
Apple-ID-Bereich öffnen
iCloud öffnen
iCloud-Backup öffnen
iCloud-Backup deaktivieren
iPhone ausschalten
iPhone einschalten

Anschließend habe ich das iPhone an meinen Rechner angeschlossen, iTunes gestartet und, siehe da, in den iTunes Einstellungen war als Speicherort für das Backup "Dieser Computer" eingestellt.

Evtl. hilft die Info auch anderen UserInnen.

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Answer 2

29. Dez. 2020 07:03 als Antwort auf martho

Hallo martho,

danke dir für deine Rückmeldung!

Ich schlage an dieser Stelle vor, dass du dir das gemeinsam mit dem Apple Support anschaust: Apple – Support – Produktauswahl.

Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support.

Alles Gute für dich!

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Answer 3

25. Dez. 2020 03:25 als Antwort auf martho

Hallo martho,

danke dir für deinen Beitrag!

Ich habe noch ein paar Fragen an dich:

Sind dein Windows Computer, iTunes and alle anderen Anwendungen auf dem aktuellsten Softwarestand?

Bestätigst du die Auswahl unten recht mit fertig oder nachdem du erfolgreich ein iTunes Backup erstellt hast?

Hat das Ganze jemals so funktioniert, wie du es erwartest?

Alles Gute für dich!

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Answer 4

28. Dez. 2020 00:44 als Antwort auf MartinMu

Hallo MartinMu und danke für deine Antwort!

Ja, die Software ist auf dem aktuellen Stand.

Ich habe alles versucht:

Wechsel von "iCloud" auf "Dieser Computer" -> Anwenden -> iTunes zu -> iTunes auf -> Es ist wieder "iCloud" ausgewählt.
Wechsel von "iCloud" auf "Dieser Computer" -> Fertig -> "Möchten Sie die Einstellungen anwenden": Ja -> iTunes zu -> iTunes auf -> Es ist wieder "iCloud" ausgewählt.
Wechsel von "iCloud" auf "Dieser Computer" -> Anwenden -> Synchronisieren -> iTunes zu -> iTunes auf -> Es ist wieder "iCloud" ausgewählt.
Wechsel von "iCloud" auf "Dieser Computer" -> Anwenden -> Backup jetzt erstellen -> iTunes zu -> iTunes auf -> Es ist wieder "iCloud" ausgewählt.

Das Ganze ging bis vor 3 oder 4 Wochen. Meine Erwartung ist, dass wenn ich "Backup automatisch erstellen" von "iCloud" auf "Dieser Computer" umstelle, sich iTunes dies merkt und beim nächsten Start von iTunes wieder "Dieser Computer" ausgewählt ist.

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