Aktiverungssperre auf dem iPhone
ich habe ein gebrauchtes handy gekauft, leider ist die Aktiverungssperre aktiv, es lässt sich nicht einrichten der Verkäufer stellt sich quer und hilft nicht
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
ich habe ein gebrauchtes handy gekauft, leider ist die Aktiverungssperre aktiv, es lässt sich nicht einrichten der Verkäufer stellt sich quer und hilft nicht
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Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Dann ist das Gerät leider für dich nutzlos. Hier greift der Datenschutz von Apple. Ohne Apple-ID und das dazugehörige Passwort kannst du das Produkt nicht entsperren. Schließlich könnte das Produkt auch geklaut worden sein. Möchtest du dass auf deine Daten jemand fremdes Zugriff hat? Wenn du der Umwelt etwas gutes tun willst, kannst du es in jedem Apple Store kostenlos zum Recycling abgeben. Tut mir leid, dass ich dir hier keine bessere Nachricht mitteilen kann.
Beste Grüße und bleib Gesund!
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Dann ist das Gerät leider für dich nutzlos. Hier greift der Datenschutz von Apple. Ohne Apple-ID und das dazugehörige Passwort kannst du das Produkt nicht entsperren. Schließlich könnte das Produkt auch geklaut worden sein. Möchtest du dass auf deine Daten jemand fremdes Zugriff hat? Wenn du der Umwelt etwas gutes tun willst, kannst du es in jedem Apple Store kostenlos zum Recycling abgeben. Tut mir leid, dass ich dir hier keine bessere Nachricht mitteilen kann.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Und wie will Apple das machen?
Es gibt ja auch tatsächlich noch Nutzer, die keine iCloud oder Wo ist? verwenden. Dann können diese Nutzer das Gerät auch nicht orten.
Apple kann das Gerät an sich nicht sperren.
naja wenn ein gerät gestohlen wird, dann meldet der das ja auch. wenn ein auto gestohlen wird, wird es ja auch gemeldet
wenn die das nicht benutzen wäre es ja frei und ich hätte das problem nicht
ich kann aber als kaufbelegt die überweisung vorlegen dann ist es ja klar oder?
sorry apple kann doch auch nachschauen ob das handy als gestohlen gemeldet wurde
Bespreche das mit dem Apple Support
https://support.apple.com/de-de/iphone 08006645451 für Deutschland (kostenfrei)
Aktiverungssperre auf dem iPhone