Leider konnte Ich die Sicherheitsfragen nicht zurücksetzten lassen weil folgender Hinweis kam.... Sicherheitsfragen können nicht zurückgesetzt werden Wir verfügen nicht über ausreichende Informationen, um deine Sicherheitsfragen zurückzusetzen.

Leider ist meine Apple ID sehr alt und Ich habe die Fragen und die korrekte Schreibweise vergessen, auf der Seite wo man Passwort und Fragen zurücksetzten kann kam aber leider der Hinweis...

Sicherheitsfragen können nicht zurückgesetzt werden


Wir verfügen nicht über ausreichende Informationen, um deine Sicherheitsfragen zurückzusetzen.

Wie kann man sich trotzdem einlogen?

Gepostet am 23. Dez. 2020 09:17

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 23. Dez. 2020 11:29

Hallo jutta21


Ich würde dir empfehlen dich mit dem Anliegen einmal direkt an den Apple Support zu wenden. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

(Apple – Support – Produktauswahl)


Die direkten Rufnummern findest Du hier: 

(Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support)


Viel Erfolg und liebe Grüße!

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

23. Dez. 2020 11:29 als Antwort auf jutta21

Hallo jutta21


Ich würde dir empfehlen dich mit dem Anliegen einmal direkt an den Apple Support zu wenden. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

(Apple – Support – Produktauswahl)


Die direkten Rufnummern findest Du hier: 

(Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support)


Viel Erfolg und liebe Grüße!

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Leider konnte Ich die Sicherheitsfragen nicht zurücksetzten lassen weil folgender Hinweis kam.... Sicherheitsfragen können nicht zurückgesetzt werden Wir verfügen nicht über ausreichende Informationen, um deine Sicherheitsfragen zurückzusetzen.

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.