EKG App bei der Watch 6 funktioniert nicht mehr

Hallo,

ab dem Moment, wo ich den Finger auflegen soll, tut sich nichts mehr. Vor 3 Tagen und davor ging es problemlos....

Apple Watch Series 6, watchOS 7

Gepostet am 23. Dez. 2020 14:12

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Juni 2021 07:09

Falscher Eindruck! So geht's:  


Die EKG-App ist derzeit nur in bestimmten Ländern und Regionen verfügbar. Hier erfährst du, wo die EKG-App verfügbar ist.

* Die EKG-App wird nicht auf der Apple Watch SE unterstützt.

Voraussetzungen

EKG aufzeichnen

Du kannst jederzeit ein EKG aufzeichnen oder wenn du Symptome wie einen schnellen oder übersprungenen Herzschlag verspürst, wenn du andere allgemeine Bedenken im Hinblick auf die Gesundheit deines Herzens hast oder wenn du eine Mitteilung über einen unregelmäßigen Herzrhythmus erhältst.

  1. Vergewissere dich, dass du die Apple Watch an dem Handgelenk trägst, das du in der Apple Watch-App ausgewählt hast, und dass sie nicht zu locker sitzt. Du kannst dies überprüfen, indem du die Apple Watch-App öffnest, auf den Tab "Meine Uhr" tippst und dann "Allgemein" > "Uhrausrichtung" wählst.
  2. Öffne die EKG-App  auf deiner Apple Watch.
  3. Leg deinen Arm auf einen Tisch oder in deinen Schoß. 
  4. Lege dann einen Finger der anderen Hand auf die Digital Crown. Du musst die Digital Crown nicht drücken. 
  5. Warte, bis die Aufzeichnung abgeschlossen ist (30 Sekunden). Nach der Aufzeichnung wird eine Klassifizierung angezeigt. Nun kannst du auf "Symptome hinzufügen" tippen und deine Symptome auswählen.
  6. Tippe auf "Sichern", um die Symptome zu speichern, und dann auf "Fertig".


So erzielst du die besten Ergebnisse

  1. Leg deinen Arm während der Aufzeichnung auf einen Tisch oder in deinen Schoß. Entspanne dich, und bewege dich so wenig wie möglich.
  2. Stell sicher, dass deine Apple Watch nicht zu locker am Handgelenk sitzt. Das Armband sollte fest sitzen, und die Rückseite der Apple Watch muss dein Handgelenk berühren. 
  3. Stell sicher, dass dein Handgelenk und die Apple Watch sauber und trocken sind
  4. Vergewissere dich, dass du die Apple Watch an dem Handgelenk trägst, das du in der Apple Watch-App ausgewählt hast. Du kannst dies überprüfen, indem du die Apple Watch-App öffnest, auf den Tab "Meine Uhr" tippst und dann "Allgemein" > "Uhrausrichtung" wählst.
  5. Halte dich nicht in der Nähe von Elektrogeräten auf, die an eine Steckdose angeschlossen sind, um elektrische Störungen zu vermeiden.

Bei einem kleinen Prozentsatz der Nutzer können bestimmte physiologische Bedingungen verhindern, dass ein ausreichend starkes Signal für eine gute Aufzeichnung generiert wird. So besteht beispielsweise die Möglichkeit, dass die Pegel der elektrischen Signale je nach Position des Herzens im Brustkorb unterschiedlich sind, sodass die EKG-App keine Messung durchführen kann.

Damit die EKG-App ordnungsgemäß funktioniert, muss die Kontaktstelle trocken sein. Die Funktion der EKG-App kann beeinträchtigt werden, wenn die Apple Watch und die Haut nicht vollständig trocken sind. Stell sicher, dass dein Handgelenk und deine Hände trocken sind, bevor du eine Messung startest. Wenn du geschwommen bist, geduscht, stark geschwitzt oder dir die Hände gewaschen hast, solltest du deine Apple Watch reinigen und trocknen. Es kann bis zu eine Stunde dauern, bis deine Apple Watch vollständig trocken ist.



9 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

18. Juni 2021 07:09 als Antwort auf Shlimm

Falscher Eindruck! So geht's:  


Die EKG-App ist derzeit nur in bestimmten Ländern und Regionen verfügbar. Hier erfährst du, wo die EKG-App verfügbar ist.

* Die EKG-App wird nicht auf der Apple Watch SE unterstützt.

Voraussetzungen

EKG aufzeichnen

Du kannst jederzeit ein EKG aufzeichnen oder wenn du Symptome wie einen schnellen oder übersprungenen Herzschlag verspürst, wenn du andere allgemeine Bedenken im Hinblick auf die Gesundheit deines Herzens hast oder wenn du eine Mitteilung über einen unregelmäßigen Herzrhythmus erhältst.

  1. Vergewissere dich, dass du die Apple Watch an dem Handgelenk trägst, das du in der Apple Watch-App ausgewählt hast, und dass sie nicht zu locker sitzt. Du kannst dies überprüfen, indem du die Apple Watch-App öffnest, auf den Tab "Meine Uhr" tippst und dann "Allgemein" > "Uhrausrichtung" wählst.
  2. Öffne die EKG-App  auf deiner Apple Watch.
  3. Leg deinen Arm auf einen Tisch oder in deinen Schoß. 
  4. Lege dann einen Finger der anderen Hand auf die Digital Crown. Du musst die Digital Crown nicht drücken. 
  5. Warte, bis die Aufzeichnung abgeschlossen ist (30 Sekunden). Nach der Aufzeichnung wird eine Klassifizierung angezeigt. Nun kannst du auf "Symptome hinzufügen" tippen und deine Symptome auswählen.
  6. Tippe auf "Sichern", um die Symptome zu speichern, und dann auf "Fertig".


So erzielst du die besten Ergebnisse

  1. Leg deinen Arm während der Aufzeichnung auf einen Tisch oder in deinen Schoß. Entspanne dich, und bewege dich so wenig wie möglich.
  2. Stell sicher, dass deine Apple Watch nicht zu locker am Handgelenk sitzt. Das Armband sollte fest sitzen, und die Rückseite der Apple Watch muss dein Handgelenk berühren. 
  3. Stell sicher, dass dein Handgelenk und die Apple Watch sauber und trocken sind
  4. Vergewissere dich, dass du die Apple Watch an dem Handgelenk trägst, das du in der Apple Watch-App ausgewählt hast. Du kannst dies überprüfen, indem du die Apple Watch-App öffnest, auf den Tab "Meine Uhr" tippst und dann "Allgemein" > "Uhrausrichtung" wählst.
  5. Halte dich nicht in der Nähe von Elektrogeräten auf, die an eine Steckdose angeschlossen sind, um elektrische Störungen zu vermeiden.

Bei einem kleinen Prozentsatz der Nutzer können bestimmte physiologische Bedingungen verhindern, dass ein ausreichend starkes Signal für eine gute Aufzeichnung generiert wird. So besteht beispielsweise die Möglichkeit, dass die Pegel der elektrischen Signale je nach Position des Herzens im Brustkorb unterschiedlich sind, sodass die EKG-App keine Messung durchführen kann.

Damit die EKG-App ordnungsgemäß funktioniert, muss die Kontaktstelle trocken sein. Die Funktion der EKG-App kann beeinträchtigt werden, wenn die Apple Watch und die Haut nicht vollständig trocken sind. Stell sicher, dass dein Handgelenk und deine Hände trocken sind, bevor du eine Messung startest. Wenn du geschwommen bist, geduscht, stark geschwitzt oder dir die Hände gewaschen hast, solltest du deine Apple Watch reinigen und trocknen. Es kann bis zu eine Stunde dauern, bis deine Apple Watch vollständig trocken ist.



23. Dez. 2020 22:39 als Antwort auf miriam1173

Hallo miriam1173,


vielen Dank für deine Anfrage zur neuen EKG-Funktion.


Hier kannst du die Verfügbarkeit in deiner Region überprüfen:

EKG


EKG erfordert folgende Software:

•Auf dem iPhone muss iOS 12.2 oder neuer installiert sein.

•Auf der Apple Watch muss watchOS 5.2 oder neuer installiert sein.


Weitere Unterstützung zur EKG-Funktion auf deiner Apple Watch findest du

in den folgenden Artikeln.

Benachrichtigungen über deine Herzfrequenz auf der Apple Watch

Ein EKG mit der EKG-App auf der Apple Watch Series 4 aufzeichnen


Bei weiteren Fragen wendest du dich bitte unter folgendem Link an unser

Team: https://apple.co/HeartFeatures


Falls du glaubst, dass ein medizinischer Notfall vorliegt, rufe bitte deine

örtlichen Notfalldienste an.


Viele Grüße.


14. Feb. 2021 07:20 als Antwort auf ilona36

Hallo ilona36,






vielen Dank für deine Anfrage zur neuen EKG-Funktion. 




Hier kannst du die Verfügbarkeit in deiner Region überprüfen: EKG




EKG erfordert folgende Software: 



  • Auf dem iPhone muss iOS 12.2 oder neuer installiert sein.



  • Auf der Apple Watch muss watchOS 5.2 oder neuer installiert sein.






Weitere Unterstützung zur EKG-Funktion auf deiner Apple Watch findest du in den folgenden Artikeln.


Benachrichtigungen über deine Herzfrequenz auf der Apple Watch – Apple Support


Ein EKG mit der EKG-App auf der Apple Watch Series 4 aufzeichnen – Apple Support






Bei weiteren Fragen wendest du dich bitte unter folgendem Link an unser Team: https://apple.co/HeartFeatures.


Falls du glaubst, dass ein medizinischer Notfall vorliegt, rufe bitte deine örtlichen Notfalldienste an.

18. Juni 2021 04:27 als Antwort auf julian252

Ich habe die Watch seit gestern (Series 6, X7.5) und glaube ich noch nie im Leben innerhalb eines Tages so lange still gesessen...


Bei mehr als 30 Versuchen einer EKG-Aufzeichnung sind lediglich drei korrekte Aufzeichnungen erfolgt. Unabhängig wo ich die Uhr am Handgelenk positioniere, an welchem Arm, wie fest das Band sitzt, wie der Finger aufliegt oder welche Position der Arm beim Messen hat - "Schlechte Aufzeichnung".


Mein Eindruck ist, es handelt sich beim EKG mehr um ein Gimmick als ein nützliches Feature.

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