Apple Einkäufe
Mir wurden am 11.12 .20 48 fr von meiner Kreditkarte abgebucht was ich nicht gekauft habe wie gehe ich vor?
iPhone 11 Pro, iOS 14
Frage gekennzeichnet als
Hallo danijela273
bevor Sie Apple kontaktieren, um eine Erstattung für eine Belastung anzufordern, die Sie nicht zuordnen können,
überprüfen Sie die Einkaufsstatistik
Sie können durch einen Aufruf der Site https://reportaproblem.apple.com Ihre Einkaufsstatistik und Belege einsehen, sowie ggf. ein Problem melden.
Alternativ können wirklich unberechtigte Abbuchungen auch innerhalb von sechs Wochen (DE) beim Kreditinstitut reklamiert werden, so dass der Betrag zurück gebucht wird.
Liebe Grüße!