Ich möchte mit meinen Guthaben bezahlen, allerdings wird permanent PayPal für die Bezahlung verwendet. Die oberste Bezahlmehode ist Guthaben verwenden.

Question

Ich möchte mit meinen Guthaben bezahlen, allerdings wird permanent PayPal für die Bezahlung verwendet. Die oberste Bezahlmehode ist Guthaben verwenden.

Ich möchte mit meinen Guthaben bezahlen (Gutscheinkarten), allerdings wird permanent für die Bezahlung PayPal verwendet. Die Reihenfolge ist wie folgt: Apple ID Guthaben, Apple Pay und zum Schluss PayPal. Auch die Reihenfolge kann ich nicht ändern! Die Funktion die im Support beschrieben wird ist bei mir nicht verfügbar/ sichtbar. Wunsch ist das zuerst das Guthaben verwendet wird und erst am Schluss zum Beispiel PayPal genutzt wird. Wenn das nicht geht! Wofür bittet Apple Guthaben Karten an die man nicht nutzen kann!!! :-(

Gepostet am 26. Dez. 2020 10:53

Antworten

Answer 1

28. Dez. 2020 17:17 als Antwort auf ralfvonwassenberg

Hallo Ralf!

Wie du deine Gutscheinkarte verwenden kannst, wird dir hier beschrieben: App Store & iTunes-Geschenkkarte einlösen

Wie du die Reihenfolge ändern kannst, wird dir hier beschrieben: Zahlungsmethoden, die du mit deiner Apple-ID verwenden kannst

Hast du aktive Abonnements auf deiner Apple ID, die über PayPal abgebucht werden?

Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.

Liebe Grüße!

Antworten

Answer 2

30. Dez. 2020 15:19 als Antwort auf ralfvonwassenberg

Hallo Ralf!

Um das Problem einmal genauer unter die Lupe nehmen zu können, würde ich dir vorschlagen, dass du dich an den Apple Support direkt wendest.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Beste Grüße!

Antworten

Answer 3

30. Dez. 2020 15:32 als Antwort auf MaJo18

DerApple Support konnte mir weiterhelfen!

Danke

Antworten

Answer 4

28. Dez. 2020 21:06 als Antwort auf MartinMu

Vielen Dank für die Rückmeldung!

Problem wurde nicht gelöst!

Wie kann ich das Guthaben nutzen ohne das ich die Familie entferne. Für mich ist das schon (fast) Betrug was APPLE da blockiert!

Ich kann nicht entscheiden wann und wie ich mein Guthaben nutze!

Das Guthaben ist inzwischen soweit angewachsen dass ich darüber nicht mehr diskutieren möchte. Ich bin immer davon ausgegangen das Filme und die Apps vom Guthaben bezahlt werden.

Laut Aussage wird erst doch das Guthaben reduziert oder liege ich dar falsch?

Antworten

Answer 5

28. Dez. 2020 21:13 als Antwort auf MartinMu

Antworten

Answer 6

28. Dez. 2020 21:15 als Antwort auf ralfvonwassenberg

Antworten

Ich möchte mit meinen Guthaben bezahlen, allerdings wird permanent PayPal für die Bezahlung verwendet. Die oberste Bezahlmehode ist Guthaben verwenden.

Ähnliche Fragen