Aktivierungssperre
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich, Günay ***, meine Apple-ID: ***, habe ein
folgendes Problem, mein Onkel,***, geboren am ***, hat
sein I Phone 6 an meinen Vater, ***, geboren am ***,
geschenkt, jedoch hat mein Onkel seine Apple ID Passwort vergessen. Ich
habe dann mit der Hoffnung, dass es klappt, über I Tunes das Handy
wiederhergestellt, und dies hat geklappt, jedoch bei der
Aktivierungssperre habe ich für meinen Vater die Apple-ID , also sein
eigenes ID angegeben und es hat nicht funktioniert, ich bekomme immer
eine Meldung, dass die Anmeldung nicht mit dieser ID geht, obwohl ich
alles richtig eintippe. Beim Apple Support steht drin, der Vorbesitzer
muss sich erst abmelden, jedoch hat mein Onkel sein Passwort vergessen.
Ich bitte Sie dringend um Hilfe.
Ich bedanke mich im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Günay Ipek
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