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Abo abgelaufen und trotzdem eine Bestätigung bekommen

Habe ein Probeabo von Dropbox bis zum 27.12. gehabt. Bei meinen Abo habe ich es auch gekündigt. Steht jetzt auch dort als abgelaufen. Erhalte heute allerdings eine Abo Bestätigung. Was ist da schief gelaufen

Gepostet am 28. Dez. 2020 11:53

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 28. Dez. 2020 12:07

Wurde das Abo über Apple abgeschlossen, oder direkt über den Anbieter?

Bei einem Abo über Apple könnte man das Problem melden, und eine Erstattung beantragen:

Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support

2 Antworten

Abo abgelaufen und trotzdem eine Bestätigung bekommen

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