mberrordomain/104

Liebe Community,

ich habe ein Problem mit meinem Handy, es lässt sich kein Backup mehr erstellen, weder lokal über iTunes, noch über iCloud.

Ich erhalte die Fehlermeldung "iTunes konnte kein Backup des iPhone "Nathalie" erstellen, da beim Lesen vom oder Schreiben auf das iPhone ein Fehler aufgetreten ist.

Ich habe versucht, über diverse Drittanbieter ein Backup zu erstellen und auch das funktionierte nicht.

Folgende Fehlermeldung erhielt ich: Das Backup ist fehlgeschlagen. Details: Error (104) Multiple errors uploading files (MBErrorDomain/104).

Kann mir jemand sagen, wie ich herausfinde, welche Datei Probleme macht, sodass ich sie löschen kann?

Ich habe etliche Dinge bereits probiert: Zurücksetzen - alle Einstellungen zurücksetzen. iPhone herunter gefahren, Neustart erzwungen, iTunes neu installiert usw.

Ich habe online nichts gefunden.

Vielen Dank im Voraus.

Viele Grüße

Nathalie