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Ich habe. Ersatz Uhr im Rahmen Care plus bekommen und defekte Uhr gleich zurück geschickt. Leider habe ich defekte Uhr mich in weißes Karton gelegt, sondern in Originalkarton von gekaufter Uhr verschickt( nur Uhr ohne Armband und Ladekabel) ist das Ok?, oder musste ich defekte Uhr in weißes Karton packen, in dem neue Ersatzuhr drin war? Vielen Dank
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Nein das ist ok. Solange die Uhr an Apple zurückgeht. In welcher Verpackung ist das egal.
Beste Grüße und bleib Gesund!
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Nein das ist ok. Solange die Uhr an Apple zurückgeht. In welcher Verpackung ist das egal.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Hallo Juri,
mach dir keine Sorgen, wichtig ist, dass du die Watch rechtzeitig zurückgeschickt hast.
Den Karton und anderes Zubehör kannst du ja mal vorsichtshalber aufbewahren.
VG Christine
Danke für die Antwort und gute Rutsch
Rückversand des defekten Apple Watch
