Auszeichnungen ohne erreichen des Ziels erhalten

Hallo,

es geht um meine Apple Watch Auszeichnungen.

Ich habe bisher 9 mal mein Bewegungsziel verdoppelt (Habe ich nachgezählt), mir wurde aber 22 mal die 200% Auszeichnung gegeben.

Das gleiche bei der 300% und 400% Auszeichnung. Die 300% Auszeichnung hätte ich 2 mal „verdient“, habe sie aber 5 mal erhalten. Bei der 400er habe ich sie 1 mal erarbeitet und 3 mal erhalten. Ist dies ein Anzeigefehler, kein Fehler oder etwas ganz anderes? Ich hoffe ihr konntet mein Problem verstehen und könnt mir helfen.

Gepostet am 31. Dez. 2020 15:35

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7 Antworten

27. Jan. 2021 06:13 als Antwort auf robinb144

Ich habe das gleich Problem, habe bis jetzt aber nur die 200% Auszeichnung geschafft. Ich hatte auch den Apple Support schon kontaktiert.

Geräte aus und einschalten. Das Entkoppeln der Watch und wieder neu verbinden hat nicht gebracht.


Dann sollte ich die Watch mal Entkoppeln und über iTunes das iPhone auf Werkseinstellung zurücksetzten.

Anschließend das iPhone ohne Backup neu aufsetzten und mit der Watch koppeln.


Dies funktioniert auch. Auf jeden Fall temporär. Es wurde die passende Anzahl an Auszeichnungen angezeigt (zu dem Zeitpunkt waren es 2). Dan habe ich gestern die 200% erneut erreicht, um zu testen ob das Problem auch dauerhaft gelöst ist. Leider nein.

Jetzt habe ich das Ziel 3 mal erreicht, mir werden aber 6 mal angezeigt.


Bei allen Versuchen waren natürlich die aktuellsten Updates installiert.


Ich werde mich auch erneut mit dem Support in Verbindung setzten, aber ich glaube nicht das es was bringt.

Meiner Meinung nach ist es ein Softwarefehler und muss durch ein Update behebbar sein.


Zu diesem Thema habe ich im Netz nur selten etwas gefunden. Den ältesten Eintrag den ich finden konnte war von 2018. Also scheint es das Problem wohl länger zu geben.


Ich habe das iPhone 12 pro und die Apple Watch 6 Cellular.

Mich würde mal interessieren welche Modelle ihr, also die mit dem gleichen Problem, habt. Vielleicht kann man so ja irgendwelche Rückschlüsse ziehen.

04. Jan. 2021 03:12 als Antwort auf robinb144

Hallo robinb144,


seit wann ist dir das denn aufgefallen und wurden zuvor Änderungen vorgenommen (z.B. Updates, geänderte Einstellungen o.ä)?


Sind deine Geräte auf dem aktuellsten Stand? Apple Watch aktualisieren und iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren


Hast du sie auch bereits einmal neu gestartet? Apple Watch neu starten und Neustart des iPhone erzwingen




Lass uns wissen, ob das Problem weiterhin besteht,

Liebe Grüße

28. Jan. 2021 00:44 als Antwort auf robinb144

Feedback habe ich dazu auch schon gegeben.

Ich stelle hier mal den Link dazu rein, falls jemand mit dem gleichen Problem darüber stolpert. Ist so vielleicht einfacher

die Leute zu einem Feedback zu bewegen:

Product Feedback - Apple


Ich denke auch das wir da auf ein Update warten müssen. Der Support-Mitarbeiter von gestern meinte, dass Problem gab es schon mal und sollte eigentlich von watchOS 6 auf 7 oder 5 auf 6, bin mir da nicht mehr ganz sicher was er gesagt hatte, behoben worden sein. Ich hoffe nur das die Entwickler es beim nächsten mal dauerhaft beheben.

04. Jan. 2021 12:16 als Antwort auf ju_ga

Hallo,

aktuell ist das Problem nicht wieder aufgetreten. Es sind keine weiteren Auszeichnungen der beschriebenen 200, 300 oder 400 Prozent Auszeichnungen dazugekommen. Das ist auch richtig, da ich das auch nicht erreicht habe seit ich meine Frage stellte. Ich habe aber in der Zeit auch keine weiteren Dinge unternommen. Zum Beispiel habe ich keinen Neustart oder ähnliches gemacht und meine Geräte sind auf dem neusten Stand. Vielleicht kann es sein, dass auch Auszeichnungen verliehen wurden als ich nur ganz knapp die benötige Menge nicht erreicht habe?


Liebe grüße

27. Jan. 2021 07:37 als Antwort auf Kianu91

Hallo,

ich habe seit dem 01.01.2021 mein Bewegungsziel 3 mal verdoppelt, aber in der Fitness App wurden 6 mal hinzugezählt.

Ich habe ein iPhone 11 und eine Apple Watch Series 5. Ich werde mal auf der Product Feedback Seite das Problem beschreiben und hoffe, dass sich die Entwickler von Apple das ansehen und in spätestens iOS 15 / WatchOS 8 das Problem behoben ist.

LG

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