Die Verbindung eines AirPods bricht auf allen Geräten immer nach exakt 30sec ab.

Question

Die Verbindung eines AirPods bricht auf allen Geräten immer nach exakt 30sec ab.

Hallo, ich habe AirPods der 1. Generation. Mein Problem ist, dass, nachdem ich die AirPods ohne Probleme verbunden habe, der rechte AirPod nach immer exakt der gleichen Zeitspanne (30 sec) die Verbindung abbricht, nachdem er zuvor in allen Funktionen einwandfrei funktioniert hat.

Ich habe die AirPods bereits von meinem iPhone getrennt, wieder neu verbunden (mehrmals), komplett zurückgesetzt (mehrmals), versucht das WLAN beim koppeln auszuschalten, sowie komplett gereinigt und auf mehreren Geräten ausprobiert - immer der gleiche Fehler in der gleichen Zeitspanne.

Da der AirPod ansonsten einwandfrei funktioniert, man damit aber nicht arbeiten kann, wenn er alle dreißig Sekunden die Verbindung abbricht, würde ich ihn nur ungern ersetzen.

Hätte jemand eine Idee, wie ich dieses Problem lösen könnte?

Ich bedanke mich hiermit schoneinmal im voraus für Ihre Zeit :)

iPhone XS Max, iOS 14

Gepostet am 03. Jan. 2021 00:27

Antworten

Answer 1

03. Jan. 2021 05:11 als Antwort auf nicolas163

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Wende dich an den Apple Support

https://support.apple.com/de-de/airpods 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!

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Die Verbindung eines AirPods bricht auf allen Geräten immer nach exakt 30sec ab.

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